哈囉大家～新年快樂🎉🎉
這篇是在期末考週寫的，讀書讀一讀來寫工具文，完全自殺行為XD

這次主題是《用 Chatbot 打造超有趣線上 RPG ：把同事變成 NPC ！》
最初分享《老闆惹怒工程師可以激起多大的社群效應：Chatbot 新手基礎操作案例》時，
雖然自己分享了失敗的案例，但是出於分享的心情還是感到很興奮。
後來又發佈了《【教學】老闆惹怒工程師可以激起多大的社群效應： Chatbot 新手基礎操作案例》，
因為我發現前一篇在操作面實在描述太少，
原本是抱著「如果有新手想操作類似案例，操作面可以去看 BotBonnie 的教學」的心情，
但是如果這樣依步驟拆解，讓人看案例的同時或是閱讀後可以上手，
好像會是更有直接幫助的分享。
教學版本的老闆惹怒工程師我還沒有上傳到Medium跟Blink，
過幾天考完試再發佈。
By the way，BotBonnie什麼時候要找我當代言 🤣

那我們開始來聊聊這次的案例吧！

必須殘忍地告訴大家：結果是失敗的。
但我個人認為問題出在：

1. 受眾對這樣的互動並不感興趣。粉專每周三固定推出的《冷知識》圖文，成效都比較好。經歷上次《老闆惹怒工程師》後，BotBonnie的工程師給了很好的回饋，他表示以自己為例，工程師比較社交冷漠一點，這次也再次驗證了。
2. 抽獎門檻過高。從首圖中可以看到我們設定的是
   a.「一鍵分享結局+留言一句取暖名言」可抽電影票。
   b.「私訊小編你的結局」可抽小聚免費參加資格。
   這對本來就對此互動不感興趣的受眾來說，只會更加不感興趣 😅

所以，如果你是單純想知道可以運用哪些功能來打造線上RPG，那你還是可以往下觀看文章！

下面分享的內容如果有和《【教學】老闆惹怒工程師可以激起多大的社群效應： Chatbot 新手基礎操作案例》重複的我都會跳過，
例如註冊帳號、模組建立、選項連結等等較基本的操作，需要的人可以綜合兩篇一起觀看。

為什麼選擇以RPG的形式？為什麼是聖誕節？

其實我是一個非常熱愛RPG的人，我非常喜歡「沉浸式體驗」，
想像今天你參加了一個主題是「愛麗絲夢遊仙境」的展覽，
如果能夠在驗完票的當下，做點區隔，而後讓你感到自己真正地在夢境中，
那你肯定會更用心去體驗這個展覽，
我認為RPG的核心便是「沉浸式體驗」，我們能短暫丟下自己的生活，去過過別人的日子。

之所以選擇聖誕節，不是因為企劃提案的日子剛好在12月（嗯，但也是原因之一 XD ），主因是Python的命名日在12/25，
和我們的受眾「學習程式的人、 Junior / senior 工程師」很有關聯。
聖誕節其實是西方文化的重要日子，甚至在澳洲，會從那天起開始放一個月的假期，
但是在台灣，並非如此，
而一定有人想過「為什麼台灣人要過聖誕節？」、「不就是商人想賺錢嗎？」、「為什麼每年都有新北耶誕城？」
我相信工程師這樣聰明又個性獨特的族群不可能沒這樣想過 XD ，
甚至有吐槽，對吧？
因此我選擇了：讓每位用戶體驗不同過節的方式，做為體驗核心，
在遊玩中，用戶的每一次選擇，都會引導出不同的結果，
最後得到一個自己最有可能的過節方式。

使用 Chatbot 製作RPG，我該注意什麼？

包含上述提到的「沉浸式體驗」，進入遊戲的氣氛建立非常重要，甚至在你撰寫腳本的時候要不停思考：如果我是用戶，

1. 我會期待看到什麼？
2. 我預期可能做出哪些選擇？
3. 我會不想看到什麼？

想像你自己在遊玩一款新手遊，我肯定希望能夠「自己做選擇」，
不論是面對以設定好的劇情，或是突發支線，那其中，面對這些情境的選擇又會有什麼呢？
同理，如果我今天玩到一半，原本 NPC 直接叫我名字，突然改口叫成其他 NPC 或是A、B、Z等代號，
那麼我會深刻覺得這個製作團隊並不細心。

再來是，遊戲長度，個人的想法是長一點，但不要過長，
除非你有設定階段性誘因讓玩家遊玩，不然很容易半途而廢。
長一點是為了讓玩家專注在體驗你設計好的鋪陳，
不論你的鋪陳是為了宣揚企業理念、推廣線下活動及線上課程，
讓玩家體驗地越深入、越具有趣味性，他願意接受後面宣傳的程度也會提升。

最後是，務必反覆測試，這裡的測試包含「自己體驗」、「請他人體驗」，
這兩者必須都做到非常多次以上，才算完成反覆測試。
如果你不想提前爆雷，可以自己體驗，
但是容易發生的狀況是：你已經架設模組架到眼花了，體驗時可能會分神注意發送間隔秒數，
而不會注意到劇情不合邏輯、用字不當等等其他重要問題。
所以這時候我們很需要有第二個、第三個人來體驗，
他們能夠客觀地告訴我們有哪些問題、體驗感受。

《學程式會有怎樣的聖誕節》運用了哪些功能？

要大家先注意的是，我使用的是免費版BotBonnie。
個人覺得付費版BotBonnie會讓你在架設RPG過程中輕鬆非常非常多，
因為「條件分流」的功能會幫助你規劃主線支線，不用和我依樣瘋狂複製貼上模組再更改內容，
甚至我最後建立了95個模組，我的老天...... 😷 😷

但如果你暫時沒有打算長期使用BotBonnie、沒有購買預算，又想製作RPG的話，
可以試試跟我一樣血汗工程，
架模組架了一甲子 🤗 🤗 🤗

多個模組拆解訊息、前往模組、訊息延遲

在後台介面，一個模組最多只能放入5則訊息，時間延遲功能也算一則訊息，因此我使用了多個模組完成使用者在畫面中看到的遊戲登入畫面。

在「自動偵測玩家身分中......13%」後面我放了一個「延遲5秒傳送」，
再於下一個模組的第一則訊息放入「自動偵測玩家身分中……67%」，
增加偵測進度的真實感。
而在這兩個模組之間可以直接使用最下面右邊「前往模組」的功能，
將訊息發送串連一起，它便會依照模組及訊息順序接續發送。

快速回覆

大家可以特別注意到上上張圖片最下方有個按鈕「輸入遊戲帳號密碼」，
擺明了就是要你按 😏
這是快速回覆功能，可在後台直接設定好按鈕內容，
用戶只要按下這個按鈕，就會前往腳本中下一個模組。
（在上張圖中的左邊。左邊是快速回覆，右邊是前往模組）

登入遊戲後進入歡迎頁面、用按鈕選項的方式選擇身分。

之後開始分支，痛苦的開端 😄 😄......

音訊功能

選擇完身分後便開始進入劇情，這裡用戶接到了朋友的電話，接著遇到同事搭話。
電話內容我們使用錄音的方式製作，
但在BotBonnie並不支援youtube等串流平台，
因此音訊及影像需要放入dropbox再更改分享網址才能讓它正常運作唷！

詳細做可以看邦妮的線上教學手冊。

同事搭話則是一則圖像訊息+一則文字訊息。

輪播訊息

我自己覺得最可愛的地方 XDD 選擇同事過節啦！
這裡使用輪播訊息強大的圖片+文字+按鈕超連結，並且在描述上加入遊戲長度方便用戶衡量，只是不曉得有多少人注意到

在遊戲中也可放入支線，讓用戶在突發狀況下做出選擇，增加遊戲趣味性

一鍵分享功能

這裡必須要大大大大大誇讚BotBonnie讓免費版用戶也能使用一鍵分享功能，這會大提升用戶在遊戲後進行轉發的意願，像我這種懶人，以前玩完了，除了圖片特別可愛或是抽獎的獎品很吸引我，我都不會主動轉發。

那為什麼現在會呢?

因為身為PM，架設Chatbot很累，拜託大家好好玩。
從此開始捧場大家的各種 marketing campaign XDDD

BotBonnie的一鍵分享功能完全解決了這個困擾，讓懶人只要按一下就好，我們也能在後台設定轉發後看到的圖片、文字、點入能導流至哪裡、甚至連hashtag都能有！

請各位掌聲鼓勵

在最後，我們有設定一個快速回覆「我要結局彩蛋」，吸引玩家點入，點入後會出現的是我們團隊的理念。

最下方被遮住的選項內容為「我的禮物呢?」，但其實不論選擇哪個，都會出現最後的大禮物

導流工具-短網址

最後，不同於上次使用留言觸發，這次使用短網址開啟對話，為了能夠更有效留住粉專的過客，同時也降低開始遊玩門檻。

其實看到這裡的你們，應該不難明白，
利用Chatbot製作一個RPG其實就是由「創意使用功能、構想合乎邏輯的劇情、符合風格的主視覺」三者構成的，
看似基本的功能其實擁有遠超出想像的使用方式，
雖然這次做完有點累，可能因為很複雜、反覆修正很多次，又常常在半夜架設，
然後成效並不好，不過還是沒有讓我對 Chatbot 的熱忱減少！

連續兩個案例失敗其實很挫折，但收穫的價值遠大於這些負面感受。

希望這系列文章對你有幫助，
如果你還沒有開始利用 Chatbot 幫助你經營粉專、與用戶對談，
別害怕！辛苦總會換來成就感的！

自己給自己好評也可以XD

謝謝你耐心看完了文章！

有任何想法、具體建議，或是想看相關主題文章，歡迎留言讓我知道！
如果喜歡我的文章可以大方按下愛心！也可以按下追蹤🤣

🍫吃飽飽🍫