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石頭哥

個性內斂的科技業高階主管、大學教師(證字號14306?)一枚,也是3C亂敗教主。愛吃愛睡愛寫作,偶爾玩攝影,只可惜技術不精。有著奇怪體質--「生病時喝杯咖啡就會立刻好轉」的體質。

職場新鮮人,如何刷出你的價值感?


職場新鮮人,如何刷出自己的價值感

每週五分鐘,掌握實務技巧,讓你從容應對職場事務!
【前言】
這波展開主任面試,石頭哥想找個有三年相關經驗,磨練一下就可以挑戰副理職缺的人選。我擅於觀察,因此在經理面試篩選後,我通常只會單純聊聊天,判定這幾位候選人與自己理念的契合度,以及了解經理判斷的準則是否吻合。同時,我面試結束前,通常會刻意拋出一個問題:還有什麼想知道的嗎?通常,面試者會回答沒有,或是詢問相關薪資問題。
不過,我在學生實習專案中,竟然有人聰明地回拋一個問題給我:倘若我錄取了,我須要先預習什麼嗎?準備什麼嗎?OK,就是妳了,於是我把交大碩士Adeline給錄取當實習主任了。這回中央的Ailsa,竟然也拋相同問題,我想也許蠻多人想知道吧,於是起筆解惑一下。

實用指數:★★★★
適用範圍:職場新鮮人,以及不知道怎麼讓自己快速了解職場,讓績效更好的職場人。


【主管,想要的是什麼樣的人才?】
你認為一個沒有相關工作經驗的人,能擔任基層主管嗎?
如果你的面試,不是自己投遞,而是主管主動邀約你的。相信我,你一定具備某些特質,是主管希望在組織中擁有的,或是你具備某些專長、才識、優點,是主管賞識的。因此,發揮強項,自然就縮小你的弱勢了。

我,什麼都不會怎麼辦?】
我們最常做的是用戶訪談、作業觀察。透過訪談與觀察,了解有哪些流程有哪些問題?用ECRS思考可以改善嗎?最後把可能發生的問題,建立或更新在FMEA規範中,做為預防性風險管理。具體作法如下:

一、麥肯錫的邏輯樹:
在進入職場前,議題樹、假設樹、是否樹,你可以事先翻閱了解一下,說真的這相當實用。

二、執行三現主義:
類似掌握問題的原則,或是走動管理一樣。親自到作業現場、觀察現在作業流程、掌握現場運作的狀況。

三、解決問題、達成課題:
何謂『問題』:應有狀況與現狀的差距;何謂『課題』:現有狀況與目標的差距。舉例:三餐老是在外,吃的油膩得了『高血脂』。醫生開藥吃,解決『三高問題』,讓你恢復現況,而你必須持續運動、減少油膩,才會遠離三高,這是『課題』。

四、用戶訪談:
要了解你的單位碰到什麼問題,得先了解他們怎麽做。你可以逐次提問,有助於你想出好的解決對策:
1.提問為什麼:你為何這麼作業?作業中碰到什麼麻煩?
2.目前你如何解決這個麻煩?
3.有什麽方法能幫你做得更好。

【結論】
你,就是自己職涯的CEO石頭哥一直認為:如果你是老鷹,就盡情在浩瀚天際徜徉,能潛入水下一米抓到魚,就應該給你掌聲;如果你是海豚,就自在於無盡大海悠遊,能躍高穿越火圈,更應該給你鼓勵。敢邀約你面試的主管,一定是賞識你某方面的特質、專長、優點、技能...,你就盡情發揮所長,不要懼怕自己行不行、能不勝任

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本文章發表於:學長姐

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石頭哥

元智大學 管理學院

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匿名

2019-08-06 #1

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匿名

2019-08-07 #2

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1

石頭哥

2019-08-07 #3

To, 2F,
感恩,謝謝你的鼓勵與支持,在這颱風天襲前的夜晚!石頭會持續努力每週兩三篇文章分享,看到更棒的年輕世代有所得而輕鬆投入職場!

0

石頭哥

2019-08-07 #4

To, 1F, 感恩謝謝你的鼓勵與支持!祝福平安喜樂!

0

匿名

2019-08-10 #5

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