內向的人,有不同的成功藍圖。
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【前言】
坦白說,石頭哥非常不擅長主動與人閒話家常,這是對內向的人來說,再明顯不過的特質,儘管我上台發表都能滔滔不絕。但是你要我參加一個餐宴,試著與對方閒聊,這對我來說得絞盡腦汁,想出一堆話題準備著才行,否則還真想學小叮噹開一扇任意門,趕緊逃脫這個找不到話題閒聊的流沙漩渦。
你是否也是跟石頭哥一樣內向的人呢?
實用指數:★★★★
適用對象:內向的人、想到簡報、跟客戶銷售,就會緊張到吃手手的同學,適合嘗試看看。
【內向人,沒天生才能,就靠流程取勝吧】
我們一直以為:銷售高手,都是外向的人。想不到,內向的人經過92次推銷失敗後,竟然發明了一套適合內向人的銷售模式,真的是很佩服他,我想這大概印證了:把人丟到絕境,就會開創出不一樣人生吧。
馬修,現在是個美國知名的頂尖業務 (坦白說,石頭哥也超級不喜歡業務的),以前是個內向害羞的男生,鑽研銷售大師的手法技巧,逐步拆解組合成屬於內向人的一套實用的專業化SOP。
不過,石頭哥不是要教你銷售,我只是希望內向的人方便表達而已,因此我修正了它的幾個項目,也許你也可以參考後架構出一套屬於自己的架構。
1.準備兩三個話題:事先勤加練習,可以隨時派上用場,建立友善的閒聊氛圍;
2.建立信任感:別急著銷售自己,沒有信任,等在你前頭的就是一場苦戰;
3.設定討論時程:別閒聊過久,獲得善意就可以切到正題了;
4.準備好問題清單:這個清單是標準流程,幫助你釐清對方的痛點在哪;
5.用故事銷售&回應異見:說一個類似問題的客戶故事;那時候也是....,再描述對方因為做了這個決定,獲得多棒的結果;
6.PDCA最佳化這個流程:定期微調出適合你節奏的流程很重要。
【結論】
你,就是自己職涯的CEO。
內向的人,有內向人的成功藍圖與模板,別硬是想要模仿外向的人,非得練就一番口才不好。別再學一堆無效的溝通訓練、銷售技巧了,你天生的DNA就不是外向的。你應該學的是:內向的人,有不同的成功藍圖。
文獻參考來源:絕對達成!業務之神的安靜成交術
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2 則回應
匿名
2019-07-18 23:55 #1
鼓勵了作者
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2019-07-19 17:55 #2
感恩,謝謝你溫暖的咖啡,在這忙碌的週五的午後!也祝福你~假期愉快!
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