追蹤

鐘鐘

多談論自己可能是隱藏自己的一種手段。_哲學家 尼采

【時事有感】蝦皮前幾天的行銷活動,你注意到了嗎?




前幾天蝦皮在每一個帳號當中,都私訊了一則共度多少分鐘與買了多少件商品的訊息,這則訊息不仔細想,還沒什麼好意外的,但是當深入去解構的時候,似乎就可以看出一些端倪,當然身為一個學生的我只能進行不專業分析,但是順著我的腳步,也許會發現,電商現在真的處心積慮在攏絡你啊XDDD

感謝信的訊息方式

開頭用「謝謝你」,並針對每一個帳號進行一個購物基礎統計,向消費者報告。這種感覺無疑讓消費者有被重視的感覺,因為蝦皮不但感謝消費者的消費行為,更幫消費者清楚的歸納貢獻金額,這就是一種重視每筆消費的小巧私,所以當消費者覺得被尊重時,印象分數當然++囉!

文案的設計巧思

蝦皮刻意的使用「共度」這種浪漫的詞彙,讓明明是噴錢的人,講的似乎跟蝦皮渡過一場浪漫的旅程,而這種不經意的遣詞用字,確確實實的在我們腦中,植入了蝦皮好像滿暖的形象,有此可知,文案的每一個字真的都再傳達分常細緻的情感啊!

分享蝦皮成長的喜悅

這部分我試著一則一則亂分析:

1.app下載量成長:呼籲今年真的是成長好多,但有新的蝦皮商城app,也衝一下吧!

2.社群成長:利用社群成長的訊息,呼籲消費者共同成為蝦皮社群的一員,好誘惑你持續消費XDD

3.商品量增加2.7倍:這個就是消費者選擇變多

4.最愛買的東西:讓不買衣服的消費者,漸漸認為在蝦皮買衣服好像也可以,因為很多人都來買了

5.年度購物狂:一種鼓勵你購物的形象塑造

6.超越IG下載量:告訴年輕消費者,你有哀居怎麼可以沒有蝦皮

7.超級用戶數:塑造蝦皮滲透率很高,蝦皮未來將是你的好選擇

8.適當的業配轉換:文末的轉換機制,是所有推播訊息,必用的招數

限時動態的消費者推播

這部分是我覺得最驚人的部分,我自己不覺的蝦皮在想這個企畫的時候,有想過年輕人會在自家的IG限時動態進行,炫耀商品數量的行為,而這個行為無疑的再次提升這封信的價值,原因有以下幾點:

1.蝦粉主動在IG進行推播

這完全就是免費廣告的播送,還順便讓蝦粉塑造了一種,我購物我屌的感覺,讓蝦粉更牢固,讓非蝦粉更認識蝦皮的厲害,一箭雙射。

2.讓老蝦粉重新回鍋

我相信有非常多人像我一樣,因為身邊的幾位朋友,在IG上PO了動態,就自己偷偷地也打開好久沒開的蝦皮,去看一下這封信是殺毀,而這招又再次的讓沉默的用戶,在蝦皮上又活躍起來,先別管到底會不會購物,但至少讓一堆人又莫名地打開app了

3.年輕市場的精準打擊

這封信無疑是要寄給年輕的朋友,畢竟文中有提到IG(新世代的社群),也就這麼剛好市場很給力,消費者幫蝦皮直接PO在自己的社群動態上,做了非常精準的曝光。

看完了上述的亂分析後,有沒有覺得蝦皮的招數真的是無所不在啊!

圖片參考:

 

來下個結論:

社群行銷這種東西,在市面上有各式的說法,但有時候,我自己回過頭來想的時候,社群行銷大概只有三點,第一:跟著社群一同成長,了解真正的社群在意的內容,因為社群的口味是會轉換的,跟著社群成長,才能永遠贏在前頭,第二:無窮的梗,多數的人對新的表現手法,都會感到新奇,甚至對於視覺或是特殊巧思的內容,一定都會再三過目,第三:敏銳的觀察,年輕世代的IG限時,是拿來發廢文的,這件事我想多數的主管絕對很難理解,因為35以歲上的他們不再是年輕人,他們也很難意識到,發廢文對年輕世代的重要性,但殊不知若能意識到甚至是觀察到,也許連發廢文的這個小點,都能衍伸出更多在社群上的策略,所以我認為如果要在社群的世代裡,活出一條路,就必須具備學習、創意和同理等能力。

剛剛打完了結論,自己看了都有點虛XDDD,因為還是沒講到底怎麼做社群XDD畢竟我也還在學習,所以只能打得出這種似是而非的話XDDDDD大家就饒了我吧XDDDD
改天看到甚麼社群的書,再上來打一些深奧論述,裝逼一下XDD

我是鐘鐘_如果喜歡可以幫我按個愛心或一起討論

其他筆者相關文章請點:

【評論分享】東方快車謀殺案_善惡的彼端_最暴雷的那種
【心情】上周我生了一場重感冒
【觀點徵求】實習這檔事~
【觀點放送】履歷、面試很重要,但更重要的是「你為甚麼存在」?
【觀點徵求】從「團體報告」的荒謬,省思教育與人生
【觀點放送】論窮人與富人思維
【觀點放送】報導者_廢墟裡的少年_聽後有感
【觀點放送】從菲律賓_火辣臺步國王論男同志存在
【觀點徵求】先衡量命運,再來選擇吧!
【觀點放送】利他就是讓你被暖到的意思!
【心情小記】是的!愛情或一段關係是需要練習的。
【觀點徵求】頂大與學店只是社會的樣態而已
【觀點放送】從私立大學與國立大學之間歸納人生的解
【時事有感】你需要去同志大遊行的理由
【觀點放送】男性球隊的女性球經與性別關係?
【觀點放送】不要再問男同志,你是當男的還是女的?
【觀點放送】原來這就是「開智慧」
【工具文】錢包掉惹教戰守則(圖文並茂)
【開學有感 觀點放送】希望成為一個自己不討厭的大人
【觀點放送】三種創業,三種價值
【觀點放送】當男同志成為一種職場優勢時!
【心情小記】我不想成為父母生命中的過客,但我情不自禁
【暑期日誌_評論分享】天才的禮物_我們總是追逐的價值
【暑期日誌_評論分享】以前旁邊第一名的同學,其實在賣洗髮精給你?
厭世文PK賽- 自由與厭世
【暑期日誌_打工實習】這次的實習,想談的不是工作,而是一場對話
#現實中的大學生活:從孤獨中學會勇敢

本文章發表於:時事

加入125

鐘鐘

淡江大學 企業管理學系

追蹤 683 鼓勵作者

多談論自己可能是隱藏自己的一種手段。_哲學家 尼采

鼓勵作者

目前持有 Blink Coin: Loading..

選擇禮物


愛心

(Coin 10)

幫高調

(Coin 20)

咖啡

(Coin 30)

掌聲鼓勵

(Coin 40)

崇拜眼神

(Coin 50)

驚呆了

(Coin 60)

神人4ni

(Coin 70)

花束

(Coin 100)

鑽石

(Coin 300)

紅寶石

(Coin 500)

藍寶石

(Coin 1000)

黃寶石

(Coin 3000)


送出鼓勵



發表匿名文章不會出現你的大頭圖與名稱,你可暢所欲言,但文章內容務必遵守「佈告欄使用規範」!


回應

送出回應


9 則回應

小波

2018-01-06 #1

不同產業和領域的社群特性都不同,自己看了各方「社群行銷」達人的分享,感覺繞來繞去都是講那些,或是有些號稱大師卻都拿別人成功的案例來自圓其說自己的觀點,我是覺得直接進入實戰磨練是最快的~

1

鐘鐘

2018-01-06 #2

To 小波,

真的,我也是這麼覺得,繞來繞去真的都是那些,感覺真正自己去經歷,比起徒來的講幹話,還要來的好。

0

gina

2018-01-06 #3

我沒有蝦皮帳號,請問可以有截圖嗎?想學習參考!

0

匿名

2018-01-06 #4

鼓勵了作者

0

青青河畔草

2018-01-06 #5

想看原文案!

0

耐吉

2018-01-06 #6

「講來講去都差不多」小波講的超中肯

 

0

匿名

2018-01-08 #7

鼓勵了作者

0

鐘鐘

2018-01-10 #8

我有放上幾張圖供大家參考囉!!

0

想回應這篇文章嗎?也想發表文章嗎?
馬上登入來發表文章、追蹤作者、收藏文章或回應文章吧!

註冊 登入