我的第一份校園大使經歷-2021中租零卡大使生活


  擔任零卡的校園大使也超過半年了,這算是我大學以來第一次和企業真正接觸到,也才稍稍體驗到進入業界的感覺和經歷,跟大學課堂所學的關聯性,比想像中的小之又小。在快結束任期的剩下兩個月左右,想要好好來記錄一下,我擔任中租零卡校園大使期間到底都做了哪些的事蹟,分享給未來想要擔任企業校園大使的朋朋們!

 

                                      今天的分享,一共分成4個部分!

                                              Part1 徵選契機

                                              Part2 面試過程

                                              Part3 任務過程

                                             Part4 擔任中租校園大使的好處

 

                                           Part1徵選契機-誤打誤撞到真心愛上

  升大三那年暑假,本來也想找實習,但因為疫情加上根本還不清楚自己到底想要往哪一個商管領域發展,對於找實習一事就作罷。會看到中租零卡校園大使的消息,我是在臉書上找到他們那時正在宣傳這個活動,然後我就開始往各大平台搜尋關於中租零卡校園大使的資訊,(只能說行銷宣傳真的很重要,不然我也不會看到這個消息加上因為其實我當時也有在看其他校園大使的徵才,有些資訊量太過稀少的,我就先沒有有考慮了。當時我在企業在徵選校園大使資訊時,我印象中以為的校園大使是需要曝光自己的(就是可能會有一些校園宣傳之類的活動),但因為我滿害羞的,所以在找企業校園大使的時候,有篩選了一下企業屬性。有加上自己就讀科系背景的關係,對於金融科技頗有興趣,所以就先決定想找金融科技公司。當然那時候有幾間金融科技公司都有在徵選校大,我去看了各間公司對於校園大使方案的進行,包括成為校大的福利、需要完成的任務、任期間規定、我可以學到甚麼、之前學長姊的任期分享,還有一個就是公司的評價,有點像是先了解一下這間公司背景的感覺,最後發現中租零卡在各方面給大使的照顧和福利算是較全面及完整的,以及一個很重要的點是,我能確保我的專長或才能是可以在這間公司發揮出來的,這樣不管是對自己履歷的累積或對公司而言,才是最正確的選擇(所以關於大使任務的介紹一定要評估自己的能力,當然不是要你做到完美,但至少要有基本的自信能夠完成任務),因此就成為我最後的選擇!

 

                                Part2面試過程-一定要讓面試官對你留下深刻印象

  那時候我是線上面試的,當時大約有5個人跟我一起團面(確切人數有點忘記)。相較於其他的徵選面試,中租零卡的面試官其實人都很好,就是在面試的時候,不太會給人壓迫的感覺。反倒比較有壓力的是,因為一個問題,他們會限制只有幾個人可以回答,然後是搶速度的,意味著你要在滿短的時間內,想出一定內容的回答並且勇敢搶答。我覺得這基本上考驗你臨場的變化跟厚臉皮程度(就是盡量不要想說自己答過,所以下一題要讓給別人答),因為其實面試官就是想透過你搶答到答題的過程,確認你的特質是否是他們想要的校園大使,那你當然要讓自己有多一點開口被認識的機會。不過我那場遇到的面試者們大家其實都滿積極,但沒有到覺得好想大家的刻意搶答,不給別人答題機會,自己同時也會被激發。

 

  面試階段階會問的問題比較關於如果你成為中租零卡校園大使,你會想怎麼推廣零卡......、如何在校園內導入零卡分期的消費模式(其實就是說明會會提及的校園大使任務,然後如何實現之)你的回答建議是從自己所待的校園出發,比較好做發想。(有一個搶答的小祕訣就是,你可以搶第二個發言,這樣第一個發言的時候,可以稍微聽一下他說了甚麼)。基本上不會有太超出準備內容的問題。印象比較深刻的一題就是有問到你要怎麼幫助普匯在校園中被大家認識之類的,因為這題大家的回答會差不多,所以如果你可以提出比較不同於他人的回答,會讓面試官快速深刻的記住你!(因為沒有面試的照片,那附上一張副總在相見歡跟大使勉勵的畫面好勒~副總真的超級親民)

 

                             Part3任務過程-不能怕丟臉及失敗的自我心情調適

  中租的校園大使有分商業開發跟數位行銷組別,因為我是商業開發組的,所以內容分享會以商業開發為主。商業開發最主要要做的事情就是開發廠商,可以找學校周邊的店家或你有興趣的店家,拓展校園周邊店家或學生們常往來廠商(如書商、團體服廠商),目的就是他們成為納入中租的會員,合作店家的種類沒有限定,如果你沒有商家開發的經驗或是不知道谮麼開始,可以和業務導師詢問,到時候簽約的時候,也會是他們跟你一起去簽約,所以倒不用擔心正式簽約的部分會出錯或被問到很細項的問題(但大使還是要大致知道雙方契約內容,畢竟第一次拜訪廠商的時候,廠商依定會詢問基本問題)。然後就是心態的準備,開發商家的失敗率真的頗高,失敗的時候不要太難過。

 

  第一次前往拜訪廠商的目的比較像是確認商家「初步」的合作意願、跟他介紹中租在做甚麼的、跟我們合作你可以獲得的優勢,除非店家真的表現出很高的合作意願,不然對於有興趣和中租合作的店家,我通常會再拜訪第二次時才會和他們正式簽約,這期間就是讓店家他們考慮以及搜尋中租相關的資訊,確保他們真正了解中租的業務性質。

 

  我開發廠商的經驗是,首先我先找尋清大附近商品單價比較高,最好是你曾經購買過他們家的產品,以你站在消費者的角度告訴對家為甚麼你是選擇和他們合作教具說服力,或是學生會有興趣購買或所需品的店家為目標,當時我找的商家是運動用品店和眼鏡行。服裝盡量避免掉過於休閒的運動服飾,但也不需要到西裝筆挺或高跟鞋,因為其實我覺得呈現「學生感」在拜訪商家的時候,比較可以讓商家卸下被推銷的心防。因為商家一開始會以為你是顧客要來招呼你,但如果後來發現你是要談商家合作,其實會有一派的店家直接拒絕,一派的店家會願意聽你說,但最後可能還是會說再考慮看看,只有比較少部分的店家真的至少能進入有效廠商的名單裡面。後來我整理了一下比較容易成功開發到廠商的技巧是,再最一開始在自我介紹的時候,盡量以清大(你的學校)的中租校園大使為開頭,然後說明想找清大商邊的店家跟自己校園大使的企業合作,覺得清大附近適合的店家是你們,為甚麼...... 就是把來拜訪他們的正當性和理由準備的充足且正當。

 

  接著第二部可以進入「閒聊」的部分,真的就是隨便聊天,不要一直把對話放在簽約、合作......比較商業的事務上,當然不是要你就忘記任務,而是我發現在這樣的過程中,首先因為店家已經大概知道你的目的,但他可能還在考慮(畢竟才剛聽完嘛),這時候如果你跟他聊天轉換話題,一方面是讓他感受由中租派來的人,他給人的感覺是否正派(我覺得這個是很重要)以及如果你跟店家聊的很來,這對簽約成功超有幫助(好現實哈哈哈),但有時候真的也會聊到滿有趣的話題,比如我之前探訪的一個店家就有跟我說,他其實買過中租的股票,然後我就問他有沒有賺到錢,後來這間商家就有被我納入有效店家。此外,就是你可以在閒聊的過程中,稍稍的提及,誰誰誰也是我們合作的夥伴(我通常都會講很有名的電商,因為商家如果聽到這些知名平台,會提高他們對於中租的信任度,善用一下中租資源的概念哈哈)或是清大附近哪一間店也是我們有新合作的店家。

 

  前面提到都是比較成功的經驗,但哪有這麼順利,也是有比較篇失敗的經驗,這裡的話就跟大家提醒幾個比較需要注意的地方。曾經在我開發廠商的經驗中,有店家因為本身就比較排斥先買後付的趨勢,當下一定要先讓他說完+聽完,不要先急著否定他的想法(因為他們會誤會這種支付方式的用途跟目的),然後你再針對剛剛他有疑慮或最大誤會的地方解釋清楚,記得一定要繞回到底中租要做這樣產品的原因以及哪些你剛剛認為的部分是有點錯誤的,記得語氣一定要緩,如果商家還是不認同,那就是找時機離開,但態度一定一定要好,畢竟你代表的還是中租。然後就是整理一下心情,繼續往下一家拜訪(拭淚,跟商家談合作時,沒有拍到照,附上證明自己有成功的證據~~)

                            Part4擔任中租校園大使的好處-我能帶走什麼

  首先當然就是希望累積自己除了大學課堂所學以外,真正在業界的實戰經驗,但是因為時間上沒辦法選擇實習,那校園大使是一個比較彈性又能接觸到企業的好機會。再來就是成為中租校園大使會安排導師講座,邀請有豐富經驗的業界導師或中租主管們來幫你上課(而且中租的副總很常出現給校園大使很多寶貴的經驗),不管是他們擔任職務以來的經驗談,或是真的在行銷產品時的技巧,對我來說真的是收穫滿多的,當然是除了他們的專業背景,再來就是聽到滿多案例會讓你更清楚知道不管事商家開發過程或是數位行銷會遇到的實際困難,更具有臨場感。此外,在每一次的培訓課程,中租有幫校園大使履歷健檢,而且來回公司的車資都有補助(認真覺得這個超級超級貼心)

  再來就是你和其他的校園大使會處於一種亦敵亦友的關係,當你和差不多同年齡的人完成同一份任務時,遇到表現很不錯的校園大使時,你會有比較大的動力跟從別人的經驗裡面去學習任務技巧,算是接觸更多來自各大專院校,可能相同或不同背景的神隊友的感覺~

上就是我擔任中租校園大使的日子紀錄啦!整體而言,我覺得擔任中租的校園大使,在自由度、創意發想度都滿大的,而且因為中租都會幫不同組別的校園大使分組,所以不會全部都是自己要完成,你有隊友可以一起討論和幫忙,然後最後就是可以累積字的作品集啦<通常積極度越高,相對可以為自己累積的作品也就越多,所以某方面來說,也算為了自己吧 而且每完成一項任務,其實中租都會也相對應的獎金制度(獎金超豐厚而且設計的很完善),我個人是覺得滿有強大的誘因去完成任務的。

  在擔任中租零卡校園大使期間,真的碰到很多實務上的挑戰,但其實我覺得滿新奇的,畢竟還是學生身分,就算失敗了你也可以當成是對未來稍就業稍稍的認識。相反的,如果成功了,給自己帶來的成就及信心絕對是課堂上收穫不到的寶貴經驗!

 

 

最後附上中租零卡的官網IG連結,有興趣成為下屆中租大使的朋朋可以先追蹤起來喔!

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