幫公司找尋人才，也幫人才找到歸宿－藝珂人事顧問｜2022 政大徵才月企業參訪

｜面對職場的隱藏細節，總經理 Cindy 這麼說

服務於 Adecco 藝珂人事滿 28 年的總經理，同時也是政大 EMBA 的學姊——陳玉芬 Cindy，特別於開場時來和學弟妹提點幾個職場的隱藏小細節。她再三強調，當同學走入企業面試時，從進電梯的那刻起，面對每一位路上遇到的員工，態度都是非常重要的。

「跟你坐電梯的人，可能就會是你的面試官。」Cindy 說道，對人的敏感度要高，儘管你與他們素不相識，但是面對迎來的每一位員工，保持笑臉、禮貌的招呼、善意的眼神，都是讓公司能夠確認人才是否為好相處的重要依據。

最後 Cindy 也對於「工作」這件事給出了定義，「社會需要什麼，我們做什麼」，某種程度上，我們是被選擇的，因此，唯有將自己準備好，當機會來臨時，這份工作就是你的。（get ready in your position, when the opportunity comes, you can get it）

｜大缺工時代的來臨，人事顧問公司有多重要？

由台灣訓練與顧問服務經理——郭心睿 Greg，來替我們詳細解說 Adecco 的業務範疇。有別於大家印象中的「獵頭公司」，Adecco 包辦的領域其實非常之廣！

首先，即是大家較為熟知的「人力派遣服務、協助公司招募人才」。據 Greg 所說，他曾經耳聞一個 HR 一天要看到兩百多封的履歷，更甭提像是 Google、Amazon 等大公司，一週就有將近有七萬份的履歷，人才濟濟，但卻因數量眾多而相對較難篩選。而這時，即是人才顧問公司的重要之處：「協助企業找到人才，同時也幫助人才找到理想的職位」。

除此之外，Adecco 也負責「人才管理解決方案」，即是企業內部的教育訓練、人才培育等等，為企業制定性向測驗、人才管理制度，落實職能管理，抑或是建立接班梯隊。

｜模擬面試工作坊，實用技巧這裡找

活動中的最後環節—模擬面試工作坊，則是由 Karen Cheng 以及 Jim Hsu，兩位專業的面試官來為學生們提點，在經過面試問題的對答後，他們也給出了以下幾點實用建議：

1. 面試時，一定要留意的小細節

首先，是「眼神」，特別是在自我介紹，以及回答問題時，切記要將眼神掃射給「所有的面試官」，因為你永遠不知道誰是那位 decision maker，因此要照顧到面試你的每一個人。

第二點，在敘述時要盡量避免「然後、就是」，會切斷聆聽者感受的詞彙。而也有學生提及，如果是較內向的人，緊張時真的很難非常通順的表達， Karen 則是鼓勵同學，內向的人的確會比較吃虧，但是絕對能透過「練習」來改善，不妨在每次練習時，將自己的聲音錄下，重複聆聽、校正，直到自己聽下來很流暢為止。

第三點則是「造型」，容易被忽略但是卻重要的小細節。他們兩位皆提到「視覺是最主觀的」，經常是看到面試者的外在、造型後，腦海中就有「應該就是你了」的感受。因此 Karen 建議，在面試之前，可以先去了解，並試著參考公司員工的日常穿搭和風格，讓你一走進去面試時，即有「已經是員工」的既視感！

2. 面試最常出現的四種問題，你都抓到回答訣竅了嗎？