【UNIQLO數據分析顧客中心實習生(一年期)】


【公司名稱】 台灣優衣庫有限公司
【實習內容】
◼收集顧客心聲並使用EXCEL工具分析洞察顧客需求與機會點
◼ 接聽電話與live Chat /Facebook回應顧客問題與需求處理協助
◼ 客服相關報表製作協助
◼ 帳務及物流廠商間的文書處理對應
◼ 其他主管交辦事項
歡迎抱持下述志向者:
「除顧客問題的解決及處理外,能夠收集顧客心聲,
並將顧客的心聲反映到商品構成以及未來服務的改革上,
以打造出真正適合台灣顧客的商品與服務,使UNIQLO成為真正為顧客存在不可或缺的品牌。」
上班時段:08:45~18:15(休息1.5小時)
👉應徵條件
●每週至少工作三天,且每週一、五皆需能排班
●熟EXCEL函數相關操作(vlookup/ sum/ if/樞紐分析等 )
👉加分條件
●具備服務熱忱
●認同UNIQLO之經營理念與品牌精神
●大二以上在學學生/研究生佳,進修部學生也歡迎
【實習期間】2021/4/26起,可配合一年者佳
【上班時間】08:45~18:15(休息1.5小時)
📍公司提供設備,不需自備電腦
【上班地點】 新北市板橋區中山路一段156號(進板橋車站)
【薪資】NTD$160/hr,依法加保勞保/健保/勞退
【應徵方式】Ray Huang (ray.huang@imc.com.tw)
📍信件標題:UNIQLO 顧客服務中心實習生_name
📍此職缺由精英人力資源招募與錄用


本文章發表於:實習資訊

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