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銀行MA一直是大家趨之若鶩的工作，光起薪就高達60-70K，外商銀行更是高達80-100K，年終加一加「年薪百萬不是夢！」本篇請來目前在職涯大小室相關領域前輩，回答之前在限時動態蒐集的#求職 #工作 #職涯發展 QA

求職篇

(一) 首先先來看看銀行MA大方向可以分為哪些？

依照服務對象主要可分為：投資部門、法人事業群、消費金融事業群，分別負責銀行投資、企業戶、一般消費者。

(二)徵才上對於學歷、科系背景是否有一定要求？是否一定要碩士畢業較有機會？

銀行MA仍以碩士為主，獨家分享：本屆18人，僅1人大學學歷，至於科系上法金來說仍偏好與財務會計相關背景，投資部門也鮮有非本科系出生(除非具有研究產業或投資實戰經驗)，但消費金融事業群則較講究創新創意，從建築系、法律系、歷史系都有見過，特質上更為強調創新與專案能力與特質。

(三)銀行履歷上著重的要點

重點化與差異化，盡量用大標題(SLOGAN)重點化想陳述的內容，避免文字過於冗長。相關履歷要點諮詢請洽職涯大小室。

(四)銀行MA面試時看重的特質

不同缺/銀行所需要特質應該不同，例如：法金領域，邏輯性與業務特質應該比較受愛戴，此外各銀行所需要的特質也不同，例如：中信較個人主義、玉山集團強調團隊、國泰富邦避免太強勢。

工作篇

(五)工作中運用到的軟硬實力有哪些?

法金硬實力在於，徵信報告需要財務與會計分析能力、財務模型架設&使用能力。軟實力部分溝通能力與團隊合作則較為強調，因日常需要與各部門(至少5~8個部門)及不同客戶溝通協調並了解大家立場不同所帶來的差異。

(六)工作一天的日常

(1)完成客戶交易(存款、放款與相關利率報價)

(2)研讀產業報告，撰寫徵信報告

(3)處理其他客戶代辦事項(開戶、對帳單、辦理薪轉戶，還有很多，因範圍太廣難以一一列舉)

PS：多數時候一整天都再接電話、跑業務處理客戶各項事宜，到了下班時間才有空慢慢寫應寫的報告QQ

(七)遇到挫折的事情有哪些？

一開始進銀行壓力真的蠻大，因主管個性比較急，被大罵大吼時常有之，在業務還不熟情況下，部門也蠻忙的，較沒有管道請教跟詢問，要從不斷執行、試錯、錯了再被大罵中，逐漸自己熟悉業務。

另外，第一週上工就被指派了大案子，沒想到寫到凌晨交出後卻被主管說：「這根本垃圾！」當著大家的面，氣到直接把報告丟在地上，也是蠻挫折的 :(

但他也分享了他的轉念秘訣，讓他至今穩健的在高壓但成長性高的環境下待了第三年。在被老闆罵得跟狗一樣後，下一秒他馬上當沒事問老闆：「要不要幫忙買晚餐啊？」據說老闆也覺得他太特別了，後來對他的態度慢慢好轉，這樂觀的轉念也受到不少同事的崇拜XD

PS：每個不同部門、甚至不同職涯中會遇到的挫折都因人而異，大家可以當參考就好，不要被嚇跑XD

(八)再來八卦一下，聽說流動率很高XD？

因為部門工作跟MA考核有時候是分開的，部門工作完成後仍需要準備MA考核報告，所以準備考核期間，幾乎是不用睡覺的。考核期各銀行從1~3年都有，再加上本身工作環境壓力也不小，有些人在工作價值觀的權衡下會思考：「高薪」似乎是用「生活與工作平衡」換的。於是決定離職另尋他路。PS：真的是用聽的就覺得辛苦！

不過每一條職涯道路都沒有唯一跟標準答案，端看每個人重視的價值觀與選擇喔！

(九)MA任期結束後的下一步是什麼呢？

MA任期結束後，通常回歸公司人才庫，一般完成三年培訓公司TITLE應該比別人高不少，接下來就是依照再部門表現升遷，如果有管理職也較 有機會 爭取到。另外MA通常有MENTOR制度，MENTOR以本行來說都是執行副總，MA考核也會有總經理出席，曝光度高是一定的，有能力被看到的機會也很多！

PS：MA一直都是個「管道」而非「身分」

有機會可以有曝光度高的舞台表現，不過個人未來發展性也都是要看個人的努力與造化喔！

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Ina Wang

成功大學 企業管理研究所

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目前是職涯諮詢顧問/職涯與行銷講師，待過外商、零售、資訊科技與接案型公司，以「求職教戰」文章為主，偶爾分享網路行銷觀點，也致力於透過系統性的整合性行銷為品牌與企業帶來更多的價值。撰稿與履歷健診合作邀約: inawang315@gmail.com

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