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【加拿大】第一次工作就踩了大坑 (上集)


加拿大溫哥華心酸工作經驗-上集

 
 

第一次工作就被老鳥欺負??

工作時間去洗澡 ??

 
 
我18歲開始就會在寒暑假打工。
我在台灣做過餐廳,超市,收銀,牛排館也在辦公室做過好多年的OL。
這台灣也沒發生過在工作上被欺負或霸淩的經驗。
 
😔但卻在到加拿大後找的第一份工作時發生了(是老天爺要磨練我吧~)
先說下,我的背景。我在台灣是讀企管。
在加拿大也有正規College畢業。
在台灣我一直都是在貿易公司工作的英文業務,工作多年。
負責的客戶全都是歐美的客戶。英文溝通沒問題!
 
 
原以為在台灣的貿易公司工作經驗豐富,可以在溫哥華找到類似的工作。但我錯了!!!
在溫哥華,找工作了超快半年,寄出去投履歷都石沈大海,連面試的機會都沒幾個。
朋友說,大部份的公司都要求要有"加拿大當地"的辦公室工作經驗。
而我完全沒有。。。完全是零!!
所以很合理的我在第一關就被刷掉😭
 
實在不想一直沒工作沒收入,
這樣我就沒有錢買機票回台灣見家人啊。。。。。
異國生活,會常常想家,想台灣美食啊~
所以決定放棄只找辦公室工作的夢想(好小的夢想)
改找比較好入門的服務業。
 
那我的第一個目標就是溫哥華機場的工作。
因為我之前有在台灣的桃園機場工作過幾年,
在台灣機場工作的那段時間很開心,想說溫哥華機場應該也差不多。
結果我大錯特錯!!!(人生真的很容易犯錯啊)
 
如果說我在台灣機場工作的經驗是天堂,
在溫哥華機場工作的經驗就是地獄,
而且還不只地下十八層,是地下三十六層。
(老天爺真的很愛開我的玩笑😭
 
在台灣機場工作偶爾會有外國旅客要求拍照,送星巴克。
在溫哥華機場工作只有被奧客大罵,
被資深同事欺負的經驗。
整個天差地遠。。。。。。好心酸🍋🍋🍋
(每天都差不多在大喝檸檬汁那樣酸)
 
再跳回來:
來說說我這輩子惟一被資深同事給冷對待欺負的經驗。
這份工作是至少5年前的事了。
現在想起來還是不開心
工作地點是在某櫃台。
 
工作內容就是早上7點半穿好制服,站在櫃台開櫃。
從早上7點半到10點半都是一個人在櫃台工作。
10點半會有另一個同事一起上班,接待客人。
或者是10點半上班,工作到傍晚和晚班同事交班。
通常早上8-10會有至少3 班飛台灣對岸的班機。
所有的頭等艙,商務艙旅客都會到這個地方來休息,吃飯。
 
但不只頭等艙、商務艙旅客。
大陸和香港有好多家銀行也有合作。
但有的信用卡是送貴賓室卡,有的則是刷卡簽單使用。
總之每家都不同。
 
很多客人一來就丟信用卡,然後得翻開大文件夾,
看是什麼規則。我當然要盡責的找出來。
但你想想,3個班機的貴賓再加上一堆信用卡的貴賓。
一個一個電腦登記,刷卡。
有的要收費,有的要簽文件,當然快不了。
這全都一個人作業,櫃台就排一長排。
這下就會有捲舌音的大叔大媽開罵了,說搭商務艙 很高級,是貴賓,憑什麼要他們等。
但這整排大家都是貴賓啊,我能怎麼辦~
 
我好幾次被指著鼻子大罵,還有人丟著行季箱叫我自己看著辦就去吃東西了。
(怎樣,我是有欠你們會錢嗎,這樣大罵是爽嗎!)
超無耐的我跟主管反應,主管說是不可能加人,要忍耐。
 
到10點半有同事來上班,一起工作我心裡就馬上覺得輕鬆多了。
要罵也是一起被罵,不是只有我一個人被罵。
你如果覺得我太草莓,那你就錯了,我再怎麼阿雜。
也沒掉過一滴淚。
(我頂多心裡罵xxx而已,我很有禮貌的)
但我就看過好幾次女同事被這些所謂的貴賓大罵到哭的。
被罵哭的還不只一個,我還得安慰這些妹妹們😂
 
這樣子每天上班就被奧客折磨的日子過了一陣子後。
我終於可以不用開櫃。
我從一大早開櫃改成可以十點半上班,和晚班交班。
以為我出運了,但才發現這又是另一個大坑。
(又要怪老天爺愛衝康我)
 
每天交接的晚班同事都不一樣,
全是做好幾年的老油條同事們。
奇怪的是,他們卻好像偷偷約好一樣,
每次和我工作時,都會大擺爛。
可能看我為人善良,好欺負~
(這時候好希望我有B取臉,就沒人會欺負我)
身為早班的員工必需做好早班的工作日誌,
數據庫資料必需統整出來寄給公司總部,才能交班。
但公司的電腦系統常常有問題,常常當機,系統卡住。
 
別說做報告了,連登入看數據資料都看不了。
但主管有交代,說報告沒做好送出不能下班。
很有責任感的我,常常超過下班時間還在和公司的系統奮鬥中。
隔天上班主管看我前一天下班時間晚了半小時會不開心說,為什麼做不到準時交報告下班。
因為工作是時薪制的,公司不想多付。
(而且還只是政府規定的時薪,完全沒福利)
 
總而言之,我和晚班一起工作的時間是一小時。
基本上就是晚班來了,晚班開始應對客人,早班人員可以專心做報告。
你可能會說我報告做不了就要不恥下問,問資深同事啊。
對,我問了,我厚臉皮的問晚班的資深同事,公司系統有問題要怎麼處理?
資深同事們就雙手一揮(不帶走一片雲彩這樣)
自己想辦法啊~
(有的用廣東話回我,,,,,我聽不懂 啊 ,算我倒楣就是)
是想逼我落台語嗎??
 
 
對,不同天,不同的晚班資深同事也都是一個死樣。
對,他們完全不幫忙, 也不理會,
他們明明工作好幾年了,連這種忙都不想幫就算了。
反正被主管罵是我的事,和他們沒關係啊~
那你說說,這些老鳥至少要做好工作啊。
他們到班就應該馬上工作。
但你猜他們做什麼去了 ??
 
 
有的到班刷了卡去吃飯 (對,有廚房,免費的食物)
一吃就吃了半小時。
但刷卡後是工作時間,怎麼在吃飯哩。
有的刷卡到班卻忙著和親友講電話。
讓我應付客人。
還不止這些。。。。。
最扯的還有一個,印象最深,明明到班刷了卡該來站櫃,大爺他居然去洗澡!!!!
(對,我沒說錯,去洗澡!!因為那裡有給貴賓用的Shower Room,而且都沒人用)
那位先生每次到班刷卡後就去洗澡。
 
 
我在櫃台忙的要死,他給我工作時間去洗澡。
你看我傻不傻眼啊!!!🤨
(難不成他狐臭重,怕薰到我,是為我著想呢?)
所以本該我要專心做報告的時間,
晚班老鳥同事看我是新人,所以和我一起工作時,
就有的會去自顧自的去吃飯,去洗澡。
留我一個人應付客人,等他們吃完飯,洗完澡,都半小時了才來開始工作。
 
 
他們開始工作後,
我才有時間做報告,你看這樣,我不晚下班才怪!
早班有一個比較友善的資深同事,
我跟她請教這狀況怎麼辦,
她說都這樣的,這些老移民都是這個態度對新同事的。
要碼就忍耐,不然就離開。
 
 
我跟主管反應,主管說被客人大罵和被同事冷漠對待都很正常,這都是工作的一部份。
我整個只有翻白眼翻到天上去。
因為這些覺得壓力爆表時,就打算某週末請個假。
結果另一個主管說,請什麼假~
她工作3年,從來沒請過假,也完沒休息過,也沒去過任何地方。
我整個又傻眼,我又不是正職,只是兼職,輪班制,提早一個月說明,
只是要求某3天不排班。這樣也很過份嗎 ?
就這樣,假沒得請。
每天被客人罵壓力爆表,被老鳥同事給冷對待,
然後又被主管嫌怎麼工作都沒準時下班過。
我整個壓力鍋啊我,
然後穿了公司制服就會皮膚過敏發癢的我,
去看了醫生好幾次,也只能擦藥應付。
 
 
後來終於受不了的我,直接越好幾級跟總經理報告,我受不了要辭職。
(總經理很忙的,就偶爾出現,不是每天來)
而這裡,就開始情況大翻轉!!!
我講了那麼多,快點幫我按讚,也歡迎分享。
我喝口水,繼續寫下去~
故事太長,我下集繼續說。
 
 
😆你有在工作上被老鳥欺負的經驗嗎?你怎麼處理呢?
又或者是你在國外打工度假,在異國工作時被欺負呢?
你又怎麼處理的?
 
 
 
這部份的故事也有拍成影片,影片連結在下方。

https://bit.ly/397ZmLu

 

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