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鍾家葳|新創、行銷、個人成長

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在全台最大的線上活動平台實習,是一個什麼樣的體驗?|ACCUPASS 行銷運營實習生|鍾家葳 WilsonJhong


在全台最大的線上活動平台實習,是一個什麼樣的體驗?|ACCUPASS 行銷運營實習生|鍾家葳 WilsonJhong

 

 

經過了將近半年的實習(7 月 ~ 12 月),這份實習也將告一段落,除了想要復盤過去所做的點點滴滴,也希望向更多人推廣 ACCUPASS 這間公司,希望可以找到一個對互聯網產業及活動平台很有興趣的小夥子來接替我的位置 xD(但工作內容有些許不同,可參考目前 ACCUPASS 內容行銷實習生的 JD)。

 

若要一言以蔽之這半年的感受,我想就是『在 ACCUPASS,你會擁有自己的 Ownership,只要你願意,沒有什麼事情是不能做的。』

 

這也印證了當初 ACCUPASS 的 HR Ling 跟我說的,當初會選擇錄取我,就是看中我過去多樣化的經歷,相信我可以在『持續變動是唯一不變』的職場環境中,貢獻我的能力,與公司一起成長。

 

簡單條列一下我這半年來或多或少做過的事情:

 

  1. 站內活動品類管理
  2. C 端 EDM 設計 / 規劃
  3. 活動回饋問卷設計
  4. ACCUPASS 專欄 SEO 優化
  5. ACCUPASS App ASO 優化
  6. IG 社群經營策略規劃
  7. Growth Hacker 研究

 

以上這些內容,基本上只有第一、二點當初有列在 JD 上,也是我 onboarding 後,首先學習的兩件事情,其餘五件,基本上都是我覺得很有趣,主動向我的主管 Mo 或副總 Disney 提議而發起的職務。

 

迪哥說:『所以你可以在下週的例會上,跟我報告嗎?』

 

最讓我印象深刻的,是我在行銷例會上詢問主管,不知道我們公司的 App 目前有沒有在做 ASO 的優化?有的話主要是誰在負責?會提出這個疑問是因為我在對岸的運營派社群爬文,發現對岸非常重視 App 在應用程式商店的排名,特別是在「社交」這個領域的產品上,有 43.6% 是因為需求而主動去應用程式商店搜尋下載。

 

 

看到我們產品目前的排名與對照競品後,我認為還有優化的空間便主動提起這件事,而迪哥也沒有因為我只是實習生就忽略我的建議,反而鼓勵我把 ASO 的研究做得更深入,下週再向大家提案一次,透過適當的賦權,讓實習生擁有更多 Impact,這是我在活動通深深感受到的特質。

 

 

「找到自己的施力點,用力投入執行」

 

而在開學後,因為個人因素,調整了進辦公室的時間,想到不像暑假可以每天進辦,許多數據不像以前可以天天追蹤,我就在想,哪我還可以做哪些事情?

 

想到過去我在 ADENOVO Fintech 的實習(延伸閱讀:新創冒險王(I)),曾提出許多優化社群媒體的策略,剛好 ACCUPASS 的 IG 正想要重啟經營,我便想到我可以在這裡貢獻我過去的所知所學,將 ACCUPASS 的 IG 做起來,於是「IG 經營策略」便出現了。

 

透過分析我們的潛在用戶、競品內容以及 IG 的使用習慣,最終將我們的內容主題區分成三種,搭配上特定的 #,養成專屬於 ACCUPASS 的內容。


 

而上司們也樂於接受讓你做你想做的事情,只要你能夠提出足夠的資料說服他們,這邊就是你盡情展現的舞台,最後我們的 IG 也在短短三個月內做出不錯的成長績效。


 

結語:如果你熱愛「活潑、彈性但極具變動性」的環境,我想 ACCUPASS 非常適合你!

 

這半年來在 ACCUPASS 認識了 迪哥、Mo、Apple、Allen、Renn、Rose、小星、Ming 與 Ling(還有族繁不及備載的同仁們),再次感受到互聯網產業很酷、很有挑戰性的地方,也讓我感受到很多時候我會擁有的彈性疲乏感,要如何 Balance 自己 Aggressive & Conservative 的布局,做好 General Strategy & Specific Strategy 都還很需要學習。

 

感謝你們半年來的照顧,我要從 ACCUPASS 畢業啦~~~

 

最後再幫公司推推一次,目前 ACCUPASS 正在招募「內容行銷實習生」,有興趣的朋朋可以找我聊聊,也可以直接投遞履歷申請面試哦~

 

最近的心情小語

 

先想想這件事情的 MVP 是什麼 & Give it a try. Try 完記得紀錄、SOP 化、規模化。

 

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推薦延伸閱讀:《台灣新創挑戰海外的經驗談,如何找到自己的定位?|XChange互聯網大學》

 


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國立政治大學 外交學系

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