想成功創業，先找到你的痛點跟商業模式！
- 2020-10-26 23:37 檢舉
主題 : 商業模式
講師 : Page 鄧培志
釐清痛點：找到最痛、最關鍵的那一點
在課堂的一開始，培志就提出了一個創業初期的致命傷 ─ 高達 95% 的人無法精準的描述痛點。以「大學生對人生感到迷惘。」這句話為例，為什麼大學生都是迷惘的？是對學業迷惘，還是對職涯、社交或是感情呢？這樣不夠直觀的句子只會讓人更摸不著頭緒。此外，講師也提出了幾個大家常犯的錯誤：太多專業詞彙、太冗長或是用結論句呈現痛點，這些都是在釐清痛點時要避免的。好的痛點應該要簡明扼要、邏輯嚴謹而強而有力。
那麼該如何找到最痛、最關鍵的那一點呢？這時候，就可以善用痛點數據化來幫助你釐清。
- 搞懂你的客群
假設你今天要賣兒童玩具，你的主要客群是兒童，但是付錢的卻是家長。這時候，你的玩具不只要能夠吸引兒童的興趣，更要符合家長心中「適合小孩的玩具」的期待。
- 問得比查得快
儘管現在網路很發達，但不要什麼都依賴 Google。記得一件事：問人最快。比起在網路上大海撈針，不如直接訪問你的潛在客群。問出來的結果往往會更直觀、更即時的反應市場。
- 不要問蠢問題
雖然問得比查得快，但不要問蠢問題。像是去訪問戴眼鏡的人：你有戴眼鏡嗎？這樣的行為不只浪費時間，更無法幫助你找到痛點的核心。
- 數據要夠大、要有公信力
痛點數據化的一大關鍵就是要有足夠的數據量。樣本太少，你分析出來的結果會和現實有很大的落差，很容易以偏概全，因此要有足夠多的資訊才能建立公信力。
商業模式有哪些？
找到痛點之後，要如何進一步轉變成商機？這時候，釐清自己的商業模式是非常重要的事。了解各種商業模式的特性，找到適合自己的經營方法，才能創造最大的商業價值。
- 傳統商業模式
傳統商業模式以實體、線下的經營為主，也就是過去主要的商業模式。大致可以分為六大領域：製造、分銷、零售、加盟、服務及廣告。
- 互聯網時代模式
互聯網時代模式著重於線上的經營，透過網路的便利性和滲透性來提供更即時、更彈性的產品與服務。這種模式不但是近年興起的商業模式，更是未來必然的趨勢。
而在定位商業模式時，你可以問自己：你要跟誰收錢？誰是你的客群？客群不一樣，適用的商業模式固然不一樣。
以下為幾種互聯網時代模式：
－ B2B ( Business to Business ) ：主要是整合企業 ( Business ) 以及上下游廠商 ( Business ) 的商業模式。
－ B2C ( Business to Customer )：企業 ( Business ) 藉由互聯網，將商品或服務提供給消費者 ( Customer ) 。
－ B2G ( Business to Government )：近幾年興起的新模式，由企業 ( Business ) 向政府 ( Government ) 提供網路數據，進行交易。
商業模式混搭更好玩！
講師拋出了一個問題讓大家思考：Youtube 的商業模式是哪一種呢？從同學們的討論中，可以聽到 B2B 和 B2C 兩種答案。哪一個才是正確的呢？事實上 ─ 兩者皆有。甚至 B2G，也是 Youtube 的商業模式之一。 Youtube 的客群不只有一般大眾，更包含投放廣告的廠商，以及需要後台數據的政府。一家企業的商業模式可以不只有一種，善用不同模式的優點，混搭不僅可以讓經營多元化，也能夠更有彈性！此外，講師還提到 B2B 是幾種模式中相對穩定、成熟的，建議未來大家在創業時可以優先考慮。
驗證：謹記MVP原則
抓住痛點、定位好商業模式之後，便要來驗證實行的成效。在驗證時必須掌握一個很重要的觀念 ─ MVP ( Minimum Viable Product )。透過最簡可行產品，用最快的方式，來驗證想法的可行性。而轉換率可以視為衡量的指標。什麼是轉換率呢？以 Fb 貼文為例，看到貼文的人數中有多少人按讚、分享，就是你的轉換率。為了搜集這些數據，可以善用 QRcode、優惠碼、表單等工具。
在每一次的驗證裡，目標是要提升轉換率。這裡有些原則需要注意：
- 最小化目標
MVP 三個字中，最重要的是「Minimum」。最小化的目標不僅可行性高，也能夠利用最低的成本掌握問題所在。
- 一次只專注在一件事情的驗證
驗證過程存在太多變數時，我們很容易無法找到問題的真正原因。循序漸進，一次驗證一件事情，才能看到問題的核心。
- 快速測試、快速驗證、快速修改
頻繁的測試、驗證，可以幫助我們在問題一發生時就立刻修改。讓自己隨時走在正確的道路上，才不會繞了一大圈又回到原點。
- 24 小時內得出結論
市場隨時在變動，結論是有時效性的，驗證要快、狠、準才能掌握最準確的訊息。
以上是創創入門第五周的課程紀錄：商業模式。我們對痛點跟商業模式有了更深入的了解，也學習到了如何實際應用在創業初期，甚至是生活當中。相信大家看到這邊，一定都迫不急待想要好好應用這些知識，讓創業更順利快速！現在就動起來！
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1 則回應
匿名
2020-10-30 23:48 #1
鼓勵了作者
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