參訪單位：Impact Hub Amsterdam

WHY?

8. 就業與經濟成長 (Decent work and economic growth)

12. 責任消費與生產 (Responsible Consumption & Production)

17. 永續發展全球夥伴關係 (Partnership for the Goals)

HOW? WHAT?

最後，我們走進Impact Hub Amsterdam，看見組織如何扮演社會創新實驗室、孵化器、社群中心等多元角色，並提供社會創業家各種資源、輔導、靈感、合作機會，與擴大影響力的生態系統。其中，針對輔導進駐社企團隊國際化方面，Tamar（社群催化團隊成員）說，Impact Hub最重要的角色，在於客觀評估團隊在「創始／成長／規模化」歷程中的所在階段，確認其團隊管理、行銷、人資、財務等能力，是否已充分準備，足以擴大規模，並給予實際建議；通常，自認為準備好的團隊，往往還有許多方面待補強，所幸有Hub的輔導，得以先充實能力，再挑戰邁入國際。

1501859555890

Impact Hub場域的文化，不只充滿活力、趣味、彈性，更鼓勵試驗、擁抱失敗。唯有在市場實際實驗，才能確認創新模式的可行性；即便失敗，反而避免了時間心力投入的浪費，也是社群中值得交流的寶貴學習！

參訪尾聲，我們有幸參與週四晚上的Networking小酌交流活動，除了共同慶祝團隊的近期成就，更激發我們走出舒適圈，主動以英文與來自世界各地的創業家們交流；聽聞一個個改變世界的熱血大夢，分享台灣議題發展現況與見解；甚至協助建立荷蘭與台灣的組織連結。對照先前Impact Hub Taipei的參訪經驗，相較之下Impact Hub Amsterdam進駐團隊著眼國際的願景、社企創業社群規模及活絡程度，都比台灣開闊得多。例如發起於荷蘭的C-Change致力開發全球的SDG平台網絡、Triggerize投入非洲救助的文化行為塑造……台灣社企新創，往往聚焦在地，初期較少思考國際化、規模化的可行性。我想，同樣是小國社會創新，”先立下更廣的目標、更高的視野，再聚焦小處著手啟動”，是值得台灣的我們借鏡思考的！

荷蘭的組織參訪，一個個令人驚奇的創新見證，不禁引發我們探問，創新文化背後，深深根源於哪些關鍵文化因素呢？Cornelia為我們總結出三大要素：創意創新、集體合作、以人為本。回溯歷史根源──海平面下的國土，建立無框架限制的創新思考，面對挑戰無所不能；以貿易立國，培養對使用者的需求的重視、洞見；強國環伺的局勢，激發人民的凝聚與團結。反映在Amsterdam Smart City中，以人為本的智慧城市概念，高科技不只是技術的運用，而是洞察人們的需求，達到真正”People friendly”的場域塑造！

荷蘭一半的人口，來自世界各地的其他國家，切合著此地自由、開放、包容的價值。價值觀背景，鼓勵任何人天馬行空的想像、大膽實驗實踐，且擁抱失敗、不批評。每個人的職涯發展，基於自身當下最珍視的價值與志趣，隨著不同體驗而曲折變換的人生軌道，是很正常的。我想，以上許多價值，都與傳統東方文化相去甚遠，然而瞬息萬變、開放時代下的我們，可以荷蘭為例，跳出框架規範，反思自我未來的不同可能──或許此趟永續研習，也將成為我們的生涯轉捩點，也說不定呢！

隔天，是最後的正式組織參訪行程；AFEW International對於疾病防治的不遺餘力、Vrijwilligers Centrale Amsterdam (VCA)平台積極的志工媒合，想必也將在我們心中，注入見解、感動與後續行動的啟發！