我在銀行的那日子


台灣中小企業銀行台北總部/暑期實習生/2016.7.18-8.31/每年救國團與各大學合作計畫/工作內容:文書處理與整理/N

當初報名此次實習時,完全沒有聽過臺灣中小企業銀行(以下簡稱臺灣企銀),而是透過此次實習,才知道有這家銀行;原本以為企業銀行會跟我的關係很遙遠,直到在這裡實習之後,我發現臺灣企銀其實跟我生活蠻貼切、密不可分的,因為每當我在回家路上就會經過一兩家臺灣企銀的分行!

    起初,真的很不太習慣上班的步調,因為這是我人生中第一次在企業實習,之前都只是在專注於課堂學習與課外活動,完全沒有在企業上班過。上班的步調讓我完全回歸到以前讀小學那節奏——早七起床、晚五回家。但真正上班的時間其實不像我這樣少,由於我只是學生實習,而不是責任制的正職,才能夠有朝九晚五的上班模式。因為真正在銀行上班,或是在其他企業上班,你能夠準時在五點下班是相當罕見,通常都會加班到七點多左右才下班,然後在回家路上隨便解決晚餐,並疲累地回到家,來迎接隔天的上班日。這樣機械式的工作模式,讓我剛開始的時候「感覺身體被掏空」,頓時覺得生活沒有目標,但我很快的做好心理調適並適應這稍微緊湊的步調。

在這一個月半的實習期間,我學到許多事情是我在學校不會學到的,像是業界實務上的金融模式與銀行業務背後的後台工作,讓我真正了解到銀行幕後的角色與工作內容,也讓我從書本上學到的知識與實習中所發生到的事做結合。以往只是冷冰冰的貨銀專業名詞,如:OBU、DBU,頓時感到不再冰冷,而讓我覺得有些親切感。

但讓我更有收穫的,反而是心態上的學習與領悟。在還沒有進來實習前,我從我上班的朋友們中聽到他們在上班上所遇到的大小事情以及他們的不適應,不論是專業知識與實務上的不同之處或是生活圈縮小等,這些也讓我在實習前提早做好心理準備與調適去適應新的環境。當中讓我有最大的領悟是要「知行合一」。在工作上,有次把飲料放在容易打翻的地方,雖然我有注意到這打翻的可能性,但我還是沒有更換其地方去放置,反而經過同事提醒我此事,而讓我重新放置飲料的位置;光看表面上,我這樣的行為在那位同事眼中認為我就是沒有注意到這點,但其實我是有注意到,然而我卻沒有去作。我剎那之間明白到這知行合一的重要性,光只有心裡知道是不夠的,反而要把想法與念頭實體化的去執行和表現出來!

其次則是如何面對生活圈的改變——生活變的單調以及朋友圈急速縮小,不能夠像大學學習時那樣可以認識超級多位朋友和生活多采多姿的大學生活,可以參與很多活動和社團。自從有規律的在平日朝九晚五,回到家也只能用僅剩的三四個小時來作個人私事的安排規劃以及準備隔天上班所需要的事物,時間上是有點匆忙,以至於只能在周末好好放鬆心情。這種在上班時拴緊螺絲的努力工作,在周末中放鬆的疲累感是以往在大學中很難體會到,因為大學生要放鬆心情只要翹課就好,但對於有責任制的上班族而言是不太能輕易請假去放鬆自己,所以在大學時我衷心很佩服教我們的任課老師,因為老師無法說自己身體不舒服或是其他事情就不來上課,必須視死如歸的前來教室上課。曾經遇過老師即使重感冒發燒,但還是前往教室上課,把教學時數上滿才離開,這種敬業感讓我感到肅然起敬,也讓我抱持著更尊重的態度去面對任何事情!

這次在臺灣企銀的實習讓我成長許多,也給我未來進入職場做好緩衝的心理準備。在這裡的工作環境不論是長官與同事們甚至是工作環境都讓我真心覺得很不錯,或許哪天我會在臺灣企銀工作,服務大眾也不一定。我由衷地感謝救國團與臺灣企銀帶給我這次很不錯的實習經驗!

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