我要吃遍天下抹茶!!!

[海外實習]致內在我 - 傳播類

2020-01-18 13:51

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驅動14億人口的行銷策劃是什麼樣的感覺? 台灣人為什麼拿不到offer? 關於Marketing ，一直是他人對我的"評價"，久而久之催眠成自我認可。出發前，與Lucy(曾在上海Sephora實習，畢業後被主管找回的學姊)聊他的轉換跑道歷程，她說:「人生這麼長，工作種類這麼多，趁著實習期間多方接觸，也未嘗是壞事，有可能我會發現這個產業我更喜歡，就算不喜歡，我也能更加確信我自己想往金融方面發展。」因為這段話，讓我某個夜晚意向180度大轉。除了Finance，在中國這個各行各業應有盡有的地方，嘗試些台灣少見的行業或發覺自己的另一種可能，也許更難能可貴。所幸進入marketing的門檻相較沒那麼高，進入幾家agency面試，如果你本科非marketing想體驗，或是marketing但在台灣機會少，不妨來上海看看。

一、金融之下，也是商業之都的上海

Stop1:京東數科-PM

大家都知道支撐中國的三巨頭-B.A.T.，但京東、美團、字節跳動(創立抖音、飛豬的公司)更是新起之秀。京東一開始只是銷售產品的B2C公司，後來發展成像淘寶一樣甚麼都賣，商品不及淘寶的多樣，京東的主要優勢是物流。京東旗下的京東數科網上資料極少，只知道前身是京東金融(JDD)，改名後業務擴及數字城市、數字營銷(數字可以大致意會成台灣的數位)，以數字科技助力產業智能化、互聯網化。

♦面試背景

粗糙理解公司背景後，總結是一家走向數位並且轉型成功的金融公司，可能還承包一些幫助客戶數位化的case，需要實習生幫忙想些創意營銷的方案。

♦面試經過

這是唯一一家phone interview(因為Product Manager出差)，只記得一整個面試過程中像被大砲不停轟炸，結束那刻只剩骨灰。第一、京東數科更像一間投資公司，且與政府密切聯繫(國家重點企業)，面試中主管跟我分享了五年以來中國的發展，例如: 房價哄抬，當大家都瘋狂投資房地產時公司需要做什麼樣的投資規避風險......等，五年的中國化作10秒的敘述，真的很牛。第二、北方腔的一些發音我聽不懂導致聽得很吃力(猶豫要把普通話能力改成略懂)。由於我沒有深入研究過中國的發展，也沒有意料到這個崗位的內容，當下就覺得一定是謝謝再連絡。

♦面試心得(史上最曲折的offer~~~)

1.對的職位出現在不對的時機。

比起之前的實習機會，這份可能是含金量最高的，可惜從對話中我知道Manager更想找一個能馬上上手，幫他分擔得助理，衡量自己只有不到4個月的實習時間，近乎告訴自己放棄。如果之後想回歸金融財務規劃，去中國讀研究所，這會是我的首選(以金融面向快速了解中國)。

2.因為台灣人，所以沒拿到offer。

幾乎所有企業，無論陸企、外企，都有一個背調期，調查你有無犯罪紀錄等，期間長短各公司狀況不同。面試完同樣過一個禮拜，居然收到京東數科Manager的微信私訊(感謝自己少根筋把微信帳號用手機號碼)，跟他討論我的concern後他推薦了我幾個文章可以先看，並希望我連假後直接到公司報到。隨即收到京東HR的電話，說明台灣人的背調期在他們公司要10天(還不包含假日)，公司在這方面較嚴苛，等於半個月後才能入職。後來Manager因為太晚才能入職 & 驚訝我是台灣人，就不了了之。

3.浪費時間的journey? 其實滿有價值的

台灣人的"嗲"口音在上海是相當有辨識度了，你不說，面試官也會問你是否來自台灣。經過這次事件後，發現「你是台灣人嗎?」不是排不排斥的問題，或許就是背調期的考量吧。只是沒有想到京東他們沒有聽出我是台灣人，當初也覺得沒有告知的必要。因此建議大家在大陸面試時在自我介紹一開始可以提及。

雖然最後喪失機會，但有了manager的微信，可以不時地看到他的收藏與分享文，其實這個荒謬的面試經歷也滿有價值的。

Stop2:GroupM-SEM

在數位化的時代下，品牌方更重視線上投放廣告，就牆外FB、ins、google、各個電商平台與牆內抖音、快手、淘寶、京東、小紅書、微博、微信等(平均每個中國人手機有66個app)，企業不可能每個都砸重本投放廣告，如何將既有的好廣告觸達到對的人群、渠道，除了事前的市場調研，也需要投放後的監測，因此嘗試性的投遞SEM。

♦面試背景

隸屬於WPP旗下(含奧美、智威湯遜、凱度等)，WPP在上海有自己的一棟建築叫做WPP Campus，離復旦大學單乘公交不考慮堵車約30分鐘。個人猜想Campus代表著WPP有對整個市場營銷完整的系統，從市場調研、廣告拍攝到落地都能一手包辦，且"Campus"凸顯內部都是年輕有創造力的夥伴。

♦面試經過

在事前其實做了滿多功課的，了解一些專有名詞如RTB、CTB，還有業務流程。但面試時還是提出同樣的問題confrim。面試的主管是一個年輕"無"活力的女生，算是我的理解跟實際最貼近的一次，告訴我SEO與SEM的差異，前者更偏工程統計，SEM是根據數據製作最佳投放策略，但面試官說SEM更注重執行力，策劃是在屬於SEO，簡單自我介紹以及對SEO行業的想法後，主管雖然說我的談話內容都偏策劃，但看我的經歷執行力應該也挺不錯的，當下就給了offer，可以馬上上班。

♦面試心得

應該說自認注重執行力的崗位容易被取代，還是對整個上班環境的要求，我認為一個好的實習不只是JD，更看重與主管的契合度(包含主管怎麼看待實習生)。雖然有WPP的經歷的確在之後轉其他子公司十分有利，跟HR延後了回覆offer的時間，最後確定拿到想要的實習後就婉拒了。

Stop3:智威湯遜-AE

♦面試背景

同樣在WPP旗下，智威湯遜的知名度大約僅次於奧美，很幸運的HR在面試前先打給我確認嗜好、興趣後，幫我找到了一個與la prairie長期合作的team。

♦面試經過

面試主管是復旦MBA的，是一個成熟穩重的媽媽，是我面試下來最喜歡的主管，感覺他對待La prairie彷彿是自己的孩子而不是客戶，雖然感冒戴著口罩，談論工作時眼睛仍閃著光芒(不是淚光!)，AE在這個team主要是負責對接國外la prairie客戶，英文能力要求非常高。整個流程談了30分鐘，近乎是在聽他的精品課。雖然面試崗位只是AE，但他說了句很感動我的話:「我鼓勵你去嘗試任何東西，甚至是電腦系統、資料，雖然我很忙可能沒時間帶你，但有任何問題我都可以幫你。」也與我分享了歷年來的實習生以及他對實習生的期望。

♦面試心得

真的很心動去智威湯遜，不僅是公司名字/環境，可以看出主管在lux的經歷更是不在話下，顛覆了傳統FMCG的營銷模式，la prairie目前不在也不想在快手與抖音露出，比起銷量，他們在乎的是品牌價值與地位(小紅書還是serena說服下才創立官帳)。最後同GroupM & 週薪200，心痛得婉拒了😢。

Stop4:Golin-Strategy & Research

全球第二大廣代公司IPG，旗下有Mccann、萬博宣偉等，Golin雖然不那麼知名，卻是讓McDonald's開始重視公關、行銷的推手，進公司後更發現客戶都是全球500企業。

♦面試背景

在廣代業其實非常少有這個崗位(記得只有兩家)，其實當初也不怎麼聽過Golin，主要是因JD上的"leave your textbook alone" & " help other teams plan"打中我對進入這行的初心。

♦面試經過

唯一需要先經過筆試(中翻英)才進入面試得公司，是由兩位台灣主管面試，問了平常會用的軟件?關注的話題?明星?遇到過的困難?三個缺點優點? 以及簡單的case study。全程大約一小時，這個team不像其他崗位是專負責一個客戶，較像是協助各個account team前期營銷策略，所以有機會接觸各個行業，這也是我最後選擇這裡的原因，很感謝他們在我實習的過程中依據我當初得志向給我任務，而且讓我參與整個專案過程。

♦面試心得

唯二有寄feedback mail的，在面試過程中感覺得到這個崗位承擔的事物相當多，但主管偏向讓實習生自己try，再給出建議。在從智威湯遜面試搭電梯的時候接到面試錄取通知，當下就直接尖叫同意! 雖然論薪資他不是最高的、論環境不是最好的、論名聲不是最響的，論主管也少了與大陸人共識的機會，但綜合起來卻是最符合我的。我始終很慶幸自己選擇了Golin，這個溫暖又好笑的大家庭，謝謝Zhou讓我當了一日面試官、Annie的包容與信任、Juno讓我參與大主管與客戶的brainstorming、Miki的關懷。謝謝你們讓我用coca-cola(我最敬佩的FMCG)結束這段只有三個月卻收穫滿滿的實習。

二、總體心得

Q: 實習，學習重要還是名氣重要?

A: 取決於你(一)大幾? (二)多了解自己? 其實你內心早就有答案只是想要他人肯定

在知名公司下好的崗位實習，一定是最佳解。可惜公司愈大通常愈不可能給實習生"重任"，試想我們想深入學得必定是公司直搗核心的業務或資料，不可能輕易將這些攸關公司發展的資料洩漏出去的(小的公司可能只是小摔、大公司是慘摔)還有加上溝通成本，能給實習生能做的真得微乎其微。我有個室友，在知名市調公司實習，即使他能力很好先前實習經驗豐富，該公司也只讓他做數據整理、歸類(市調公司通常一個case就有上萬筆資料需要大量實習生一個一個過濾)，室友說光是那一桌就有25個實習生，事情做完就是做自己的事，沒什麼機會跟主管深度交流。所以，不論是在台灣或大陸，選擇新創公司或大公司會是大家常需面臨的問題。

(一)還有多久時間可以實習

「實習就是拿來學習跟探索自己」如果是大二的實習，我肯定的說學習大於公司名聲，通往更好的實習或找到理想工作，可以靠洗知名公司經歷進到面試，也可以靠你的achievements，雖然前者較吸引眼球，但因為也才大二，既然現在就拿的到大公司的機會還怕未來沒有嗎?

(二)認識自己

針對大三或以上的實習，又回到你的職涯發展-對最終目標的刻劃，小公司的優勢不外乎容易跟大家打成一片、各個職位你都有機會了解、累積人脈，大公司相對比較侷限在一個部門。如果我很確定行業+職位，我會選擇大公司；確定行業+不確定職位，則小公司；不確定行業+確定職位，其實agency(乙方)真的是個很好的機會，或許知名乙方是大小公司間的balance吧。

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