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涵寶寶

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意外的職涯,也很精彩!職業窺探:人資の工作日常講座心得


這次的講座一樣精彩!可能自己也在從事一樣的工作,所以特別有感!

兩位一開始分享時,都可以發現,他們其實都沒有一開始就目標當人資或是獵人頭,而是在因緣際會下,有人是剛好找到這樣的工作,有人是因為修到一堂課,發現了自己的興趣,便開始了把人資作為自己的職涯方向!

特別有感,是因為自己也曾經職涯的大轉彎,但是我都認為,每個轉彎其實沒有不好,而是可以更了解一點!所以當你現在也在對未來困惑,別擔心,很多人都是這樣過來的,這時候可以更有效率的作法就是:多去嘗試,嘗試不同的課、嘗試不同的實習,確認自己的特質與方向 :) 

以下是這場講座的隨手記,供大家參考,也歡影當天有來講座的,可以一起分享心得~

 

郭冠群:

。一位HR Manager calendar(工作內容):面試、phone interveiw,給建議,策略部分的建議,帶訓練、教管理相關的課程、客服會議(使用者feedback) one on one feedback meeting,勞資會議(福利制度)、企業內團康活動

(每個HR負責內容跟工作內容還是會依照企業而不同)

👉 招募、面試等,只是HR的其中一項工作,還有很多不同的工作;而詳細的分工,都要看當下企業的職缺分工方式

 

。人資相關理論

選用育晉留:招募任用、訓練發展、薪酬福利、員工關係

台灣認證系統:http://www.chrma.net/identity_2.php

Dave Ulrich HR Model

外商三支柱:Business Partner, Center of Excellence, Shared Service

 

。HR組織的安排方式

組織一:by regioin

組織二:by function role

組織三:1 function + 1 HRBP role

 

。講者以自己的經驗分享,在考慮人資當作職涯方向前,你可以思考的:

你為什麼想做HR
If you just like to get along with others, you can choose every jobs.

我適合當HR嗎?
You are too calm and logical. HR should be lively and people-oriented.

 

原來還要因地制宜
"HR is not for chaging environment. You need to adapt to it, and then seek the way to transform. "

軟實力的重要
Communication is the heart and art of HR work."

HR 到底有沒有理論核心?
you need to sharpen your HR skills through management, organizational behavioral, psychological, statistical theories, with some marketing, sales and financial knowledge.

商業
HR is all about to help the business.

夾心餅乾
How to balance between boss and labor?

 

IZZA

。面試時的重點/面試前你應該要準備好的:

How would you describe yourself?
What makes you unique?

 

 

 

。Headhunter 獵人頭的工作比較偏行銷與業務導向

你需要了解,對方企業要的人才是什麼 (Knowing what the hiring want)

 

有不合理的,要懂得適當提供建議 

例如:你的客戶說:20年資,卻只願意給8萬元的月薪,你認為不合理,所以要懂得跟你的hiring /老闆溝通

說服的切入方式:要了解這個企業、職位的相關資訊,例如此企業競爭者,甚至這個企業的品牌形象。

獵人頭,為了要找到好的人才,有時候要會幫公司做行銷、幫職缺做行銷,如何sell 你的這個職位、如何sell 要招募的公司,吸引好人才加入。

 

。Shape out how does the ideal candidates look like

人有時候是會說謊的,認知是不一樣的

例如可以問申請者:請問你在團隊中,喜歡當老大(領導)?老二(幕僚)?老三(執行即可)?

回答後,可以透過follow-up questions 來驗證,是否他自我認知跟實際上的行動是否一致的,所以反過來:了解自己很重要,這樣你才能知道如何面對別人軟實力的詢問!

 

。Screening / interview techniques

正式interview 前,會先做screening,先問簡單的問題(大部分透過電話詢問),簡單辨別適不適合

Interview 是正式過來,好好聊聊,講者會自己花10-15分鐘,了解學校、出生的時間、當兵了沒、上班的時間,是否有兼職等,了解每個履歷上的企業在做什麼。

 

在面試時,要努力去了解履歷上一些奇妙的地方:例如學校多讀一年?當兵沒有當兵直接去上班?什麼樣的問題或是疾病?這問題會不會影響到工作?把所有的疑問圈起來後,有邏輯的詢問對方,接下來再打電話過去screening。

Interview:釐清履歷上是不是真的,會問很細,但若是對方答不出來,也不用打臉他 😂

 

。每個工作都當一年,若都是很積極,因為已經學習到就離開,可以接受,但若是都是逃避的方式,有時候會提供對方,是不是有想要辯駁或是想要改變的

 

 

。Sometimes the questions are complicated and the answers are simple.

 

。Tips: how to stand out

Always do research before every interview.

Don't use one resume to apply all different openings. (eg. sales, mkting, 或不同企業)

即使在餐飲業,或是泡沫飲料,你學到了什麼?

What's your short term goal and long term goal?

Don't say you join the company is to learn, instead say what you can offer?

不要是句點王,盡量是逗點王

(講者的特別分享:很喜歡招募有超商結帳經驗的人員,常常是好intern,因為可以很快學習)

Stay up to date:現在產業發生了什麼事,可以看不同的媒體去了解

Choose career path wisely. 當你在離職的時候,講離職的原因,千萬不能罵上一份工作

 

 

 


涵寶寶

台灣大學 國際企業學系

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匿名

2019-05-09 17:45 #1

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