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【付款】我已經ATM匯款繳費了,為什麼還是顯示付款中?


若你已經付款,但交易紀錄的地方,依然顯示「訂單已成立尚未完成付款」,可能是因為你所選擇的付款方式

1. 若你選擇「ATM轉帳」付款,且已經到銀行或郵局端臨櫃付款,因為銀行端有系統處理的時間,通常需要40-60分鐘

2. 若你選擇「ATM轉帳」付款,且已經到自動提款機進行轉帳,通常也是需要一定的系統處理時間,需要20-40分鐘;但若你匯款的時間,已經超過4:00 ,屆時入帳時間會事隔一天的工作日。

若你要再確認是否轉帳成功,請查看你的單據,是不是有成功交易,若非玉山銀行的,即會出現手續費15元,若確認有此資訊顯示,則確認你已經匯款成功,不用擔心 :) 

3. 若你選擇「超商代碼」,也已經到超商付款,因為超商系統尚需要一些處理時間,若是一天後還是沒有收到線上交易成功的訊息,再煩請隨時聯絡我們,我們會盡快確認情況&處理。


本文章發表於:Blink FAQ

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