【Blink x 威秀】信用卡刷卡收到付款成功簡訊,但卻交易顯示還沒交易成功?


檢舉

喜歡 收藏


若你用信用卡刷卡,已收到簡訊或email 確認已刷卡成功,但在Blink 網站中卻仍顯示交易尚未成功,或是交易已取消,主要是可能當下網路狀況不太好,導致金流商刷卡成功後沒有順利成功傳到Blink 系統端,所以此交易才顯示仍尚未付款。

解決方式:

1. 若出現這樣的狀況,請email 至Blink 客服:service@blink.com.tw 或到Blink 的官方粉絲頁:Blink 找小編反應!

2. 同時請提供:交易編號 或是 你的Blink 帳號 與 交易敘述 或是 金流商的簡訊或email 畫面截圖

3. 客服會協助退費,因為這筆交易在Blink 系統中非成功交易,所以退款並不會扣任何的手續費,不用擔心 ☺

 

完成退費後,只能再煩請你重新訂購/購買,才能確保交易購買成功喔!

本文章發表於:Blink FAQ

追蹤9

發表匿名文章不會出現你的大頭圖與名稱,你可暢所欲言,但文章內容務必遵守「佈告欄使用規範」!


回應

送出回應


0 則回應