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涵寶寶

Always have faith in yourself :)

公關人生老實說講座心得:累,要累的有價值,像海綿一般學習吧!


這一場講座超嗨的!Aaron 分享超專業的公關產業,Oprah 則是從不同面向切入公關行銷,但是兩位都蠻掏心掏肺的分享,有些內容,就留在那時候吧 😝 我這邊針對比較可以公開的內容分享,若想要知道更多細節,以後真的不要錯過實體講座呀!

 

Q&A:

Q1. 流動率很高嗎:
Aaron: 很高,但是在面試時,就會用問題的方式,框架出適合的人選
Oprah:在百貨業時有遇過1天就離職的還有很多3-5天,人就不見了;尤其是百貨業很常出現,品牌端還好,因為加入品牌端的人都有心理準備
 
Q2. 大二升大三若想進入這個產業該如何準備呢?
-> 善用各種社群工具,例如Wechat、Line@等,因為這是你們這世代的優勢
若非本科系,可以去聽聽傳播、行銷等相關的課程
 
Q3. 目前準備當兵,若想進入這產業,在當兵前6個月可以怎麼準備?
-> 可以找公關公司的實習,有開出不少6個月的短期職缺,建議直接進入看,比較能了解,自己是不是真的喜歡公關公司的工作內容
 
Q4. 若被問未來3-5年的規劃,自我規劃是從公關公司跳品牌商?但是若這樣跟公關公司講,會不會就不敢用我?
-> 建議不要直接回應,是不是要待在代理商或是品牌商,可以針對自己的能力規劃,例如1-3年,培養企劃的能力,或是舉辦多大的活動等。

 

---

Aaron Yu
 
政大中文系,雙主修廣告學系
 
一開始先擔任整合行銷的專案助理,後來希望更多不同學習,來到了利眾公關(利眾公關:數位串流、資通訊、金融以及休閒旅遊等多元產業領域)
雖然愛奇藝有自己的行銷部門,但是跟面對3C這部分的對接比較資源有限
 
公共關係到底是什麼?
常辦活動?交際應酬?光鮮亮麗?
答:就像是瑯琊榜梅長蘇的角色
 
公關管理生態圖:
語藝學派:組織形象化妝師、修辭者
管理學派:溝通管理者,強調理想性
整合行銷學派:著重實用性
 
  • 公關部門在組織的定位,影響其對公關的思維
    • 企業公關/公關部 -> 經營企業形象、維持媒體關係、整合企業內部資源
    • 公共事務部(GR)-> 維持與政府單位的關係
    • 行銷業務部門 -> 促進產品銷售、維繫品牌形象、支援業務部門銷售目標
    • 口碑行銷部門 -> 整合產品宣傳溝通訊息(如:廣告、公關)
  • 公關專業的寬與深:
    • Media Relations:(工具面)發言人制度、記者會、媒體茶會、新聞發稿、媒體行等
    • Event Marketing
    • Integrated Marketing
    • Corporate Image:內部公關、企業形象識別、社區公關等
    • Internet Marketing
    • Crisis Management
    • Issue Management
  • 公關代理商的日常:
    • 以客戶立場出發,針對利益關係人延伸出多元服務模組:
      • 媒體溝通
      • 網路社群:例行監測報告、危機預警、危機監測、社群曝光分析、KOL 操作
      • 競品、上下游、意見領袖等
  • 其他問題:
    • 薪水待遇:本土公司會好一點
    • 工時環境:看公司&team
    • 業務壓力:很多人都說,公關公司當跳板,但是自己覺得客戶公司的壓力比自己大,目前沒有這個打算
  • 什麼樣的人適合?
    • 喜歡有挑戰性的工作,對於新奇事物感到好奇
    • 擅長與人溝通,並且具備一定的文字撰述能力
    • 擁有良好團隊合作精驗,願意成就客戶與團隊
  • 不管是不是公關產業,都很值得思考:自我的品牌定位
--
 
Oprah 
 
非本科系-戲劇系
百貨行銷公關、品牌海外公關、品牌行銷主任
現在是專職Youtuber,粉絲頁:fun with Oprah
 
當初因為是私立大學,很難找工作
當初找實習,是沒有薪資,而且一整個學期都在學習去背
一畢業,用人力銀行丟履歷,都沒有下文,後來發現,是自己的履歷問題
後來除了用人力銀行的「我要應徵」,再另外附上自己的自製履歷
 
面試一定要做好企業的研究,例如去新光三越,被問過:董事長是誰、是日資還是台資
最基本的就是:把粉絲頁熟讀,例如Banner,放的東西一定是他們主推的商品或服務,一定要知道
 
新鮮人面試:
為什麼想進來新光三越?其他人就說:「因為我很喜歡逛街」😨
「有看過什麼廣告印象深刻?」其他競爭者「我最近沒看電視廣告...」😨
 
 
後來轉職面試:
自己做簡報,嬌蘭:歐美品牌 vs. 日系品牌分析比較
雖然後來沒有進去工作,但面試的主管很主動介紹其他工作
 
百貨行銷公關都在做什麼?
前2週都在端咖啡,在vip room,因為一開始沒有預算請工讀生,所以自己企劃自己做
一開始質疑自己,為什麼一直端咖啡,但是想到未來想要進美妝保養品,需要這個經驗
 
百貨行銷公關最大的收穫及對未來的幫助?
  1. 人脈:認識桃園的記者
  2. 一開始第一案子:寶寶的睡衣,接觸到不同的品牌
 
後來進去寵愛之名:品牌行銷公關都在做什麼?
品牌策略 -> 服務策略-> 行銷,商品策略 -> 通路策略 -> 促銷 event
化繁為簡+行動
太多台灣品牌公司,行銷公關只有一個人,沒有team
媒體結案報告,在跟老闆會報
 
品牌/百貨公關間的異同?
  • 品牌更深,但百貨分工比較細,有總公司支援
  • 品牌:更要注重各論壇,還要留言
 
品牌公關到自媒體之間的轉換
從幕後到目前
所以非常了解對方要的是什麼
 
 
 
 

本文章發表於:職業窺探系列

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涵寶寶

台灣大學 國際企業學系

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2 則回應

笨蛋衝衝衝

2018-06-28 #1

我同學有去! 說分享的很全面!!

0

匿名

2018-06-29 #2

講者好秀氣

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