責任制 vs. 涼缺

上週日是我們2016 年春季的學期實習生 Final Presentation，有一小小實習生畢業典禮了 💓

過程中，實習生問了我一個問題，讓我覺得很有趣，但也蠻值得思考的

「為什麼Han 你這麼信任我們啊？」

在Blink 的實習，我們是以責任制的，跟我們自己的文化很雷同，實習生們有各自負責的專案，每週約定至少要過一次進度，可以來辦公室開會，或是線上開會，也會有一些訓練的講座，而專案過程中若隨時有狀況有問題，都很歡迎來辦公室討論，或是隨時約線上討論 :)

其實我們也曾經耳聞，有同學說在Blink的實習很涼，或許是這樣的原因吧！很多事情都是一體兩面，看自己決定用哪一面看待 :)

或許跟自己以往的背景有關，因為之前在顧問業的實習經驗以及後來的外商銀行儲備幹部經驗，都是以專案的方式進行。加上我認為，若你真心找的是一實習而非打工，你會有的是自制力與積極，而追求的是自我成長，而非一味地等待，別人叫你做這個＆做那個。

這樣的實習制度設定，也是因為我認為，透過實習，希望帶給同學的是：實際工作與學校學習的差異與驗證＆到了職場上的態度。

1. 實際工作與學校學習的差異與驗證

每次問同學說：「你為什麼想要來實習呢？」除了「學習」外，最常聽到的是「想知道業界與學校的差異」，老實說，很多時候在工作時，沒有所謂的對錯，更不會有像老師一樣，一點一點的教學，若你期待的是有人一步一步帶著學習，除了學校中的學席，另外就是報名補習班等課程，或是參加講座來自我提升，但是到了職場，很多時候都需要自己摸索、嘗試、然後再跟前輩請教與討論。

加上，行銷等職，職場上與學校最大的差異，在校內，行銷或許是把特定模型與概念放進去，做個簡報即可，但是在職場上的行銷常常是比較複雜繁複的，例如：你若是小編，你常常要上網找資料提供新話題，每天分享一則短文；你若是行銷企劃與執行，執行端無非要準備相關細節，若是實體活動，需要到現場執行＆確認狀況，若是線上抽獎活動，協助分享與抽獎與獎品準備。

重點是，實際實習與工作，在每個活動與執行，可以獲得直接的數據與相關反應觀察，而能從每次活動中，如何擷取有效的資訊，來幫助工作與下一次行銷的修正，就看每個人的用心程度了，再加上一部分的經驗累積。

2. 到了職場上的態度：給你魚吃不如教你釣魚的方法

我不選擇一步一步教同學，而是直接丟一個專案，讓實習生全權負責，是因為創業的經驗中，我發現，與其一味地聽前輩說，最有效的學習，常常是自己認真執行過，然後跌了一跤，這時候有前輩與夥伴提出建議時，這種學習最深刻。

例如，長大後，你會發現，有時候爸媽講的是對的、他們建議是合理的，但骨子裡常常會想要叛逆，可能是因為一直念一直撈叨，可能因為你沒經歷過，所以當下你不懂苦口婆心背後的意義，但後來卻又常常驗證，爸媽講的似乎有那麼一點道理。

在專案的過程中，一旦我們提了確切做法，我們相信實習生們一定會照著做，而我的觀察，台灣的學生不太會挑戰主管們的想法，所以我決定，一開始都讓同學們自行發想，而透過這樣的brainstorm 機會，然後開始辯論與討論，過程中我們會分享自己曾經試驗過的經驗，讓同學可以學著每件事情想得更廣，等到實際執行後，確切的數字出來，我們也會讓實習生們先學著自己分析，這些數字對你的意義是什麼？後續，我們會再提供我們的經驗與看法，這時候，讓實習生們想的更深。

最後，我們願意放手讓同學做跟正職一樣的事，正是因為我們相信：疑者不用，用者不疑。而我們深信，會讓我們願意留下來的都是有潛力的人才。

而在他們身上我看到的是：不管是學校的學習，或是實習，甚至是參與的各個活動與比賽，很多時候不是這個活動、這個老闆可以帶給你東西，而是你怎麼期許自己？想學習到什麼東西？你是不是很努力的去爭取到這樣的學習了？