外行人面試FMCG產業心得


我自己沒想過有一天我會在購買產品之外,有別的機會與FMCG產業接觸XD。
 
之前因緣際會,去參加了一場recruitment,一路從丟履歷到面試,覺得還滿酷的。
 
先介紹一下什麼是FMCG。FMCG是Fast Moving Consumer Goods的縮寫,快消產業,產品包羅萬象,像是肥皂、沐浴乳、泡麵、餅乾、彩妝...等,都可以算是這一塊的業務範圍。
 
FMCG產業裡的大公司有P&G、Unilever、DKSH、Philip Morris、L'Oreal...等。這些都是很多人的理想公司之一。
 
2017年全球FMCG Top10公司:
 
其實看FMCG產業,集團名稱都會讓人比較陌生,不過集團下面的產品肯定是赫赫有名的。舉三個例子:
 
P&G
-OLAY,飛柔洗髮精,VS沙宣,好自在衛生棉...等
 
L'Oreal 
-L'Oreal Paris, Giorgio Armani, NYX, YSL, Lancome, Kiehl's, Urban Decay, Vichy, 理膚寶水(可以說包辦了整張臉的保養、底妝、彩妝XDD)
 
Philip Morris
-Marlboro菸就是他們的品牌喔
 
大概介紹完之後,來說說丟FMCG的履歷。
 
履歷會隨著你應徵的項目做修改,不同產業要寫不一樣的東西。像是我的履歷一直都是設計給金融業的,所以上面會充滿maintain data, prospectus, equity adjustment...等。
 
但說直白一點,這些字眼對FMCG產業沒有任何意義
 
一來,它們不能證明你為什麼適合FMCG,你可能會說自己對數字很敏感,但另一個人也許有做過商業分析,掛過business analysis intern的title,如果最後是你們兩個二選一,就怕另一個人會過履歷關。
 
二來,它們可能傳達出來「你不懂這個產業,你只是一時心血來潮想申請」的訊息。這樣是最危險的,單純回答「我對FMCG很有興趣」,沒有再加其他理由支持自己的說法,就怕面試官會覺得你只是亂槍打鳥。
 
所以我那時候大概花了一小時重新寫一份履歷,我把金融業實習經驗的工作內容描述刪到每一個經驗只剩下一行。
 
大概像這樣:
XXX Company   2017.xx-2017.xx
Intern
Oooooooooooowwwwwrttttt. (一句結束)
QQQ Company  2016.xx-2017.xx
Intern
Ppppqwerrrrrrrrrrrrrruuuuuuu. (一句結束)
 
然後把筆墨放在辦活動、經營社團的經驗上。
因為這些是我比較能把自己跟FMCG扯在一起的事。
尤其是「預算規劃」、「活動成效(招生人數、滿意度...等)」、「溝通協調(辦過幾場活動、如何提升活動滿意度...等)」、「行銷策略(經營粉專、提升曝光率...等)」
 
接著進入面試關~
 
面試還滿輕鬆的,面試官人非常好,跟金融業的面試不太一樣,沒有那麼嚴肅。
 
我很愛買這家FMCG brand的產品,有幾個品牌還買到會員了XD,反正就是狂熱腦粉。
 
加上自己也很喜歡這個產業,平常會沒事看看部落客的文章、外媒報導、一些社群平台的討論,自己也會追蹤新推出的產品,被燒到了就會帶回家納入後宮。
 
哈哈哈,這告訴我們很多看起來很廢的興趣(像是購物),其實會在一些意想不到的時刻派上用場。
 
例如,問到客戶體驗經驗,就能暢談自己的想法,被問到跟其他品牌的差異,也比較能回答到點上,畢竟自己用過,感受是真實的,也比較有內容可以聊。
 
總之,FMCG是個很有趣的產業,我會繼續摸索的~
 
By 發霉的青春

本文章發表於:學長姐

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4 則回應

政大 家家酒

2017-09-19 #1

請問霉大,這個產業通常喜歡的人才特質是什麼呀?也有特定的專業需求嗎?

0

發霉的青春

2017-09-19 #2

1F:

關於人才特質,我覺得是

1.懂策略的人,知道怎麼運用有限的資源,發揮最大的效果(畢竟預算不是時時寬裕)

2.腦子靈活的人。可能不會要求你秒反應、快問快答,但你給的答案不能落了窠臼

3.很懂消費者的人(?),感覺快消產業滿靠消費者吃飯的,可能要抓的到目標客群的點吧

特定的對口專業嗎....我也不是很清楚,但我自己唸的科系是跟FMCG比較沒有那麼強烈的連結。

不過,根據觀察,Business administration, international business, marketing...等,好像佔比較大比例,但也不到"絕對要念這個科系,才能走FMCG"的程度。

1

ArcherSun

2018-08-27 #3

所以最後是錄取哪個公司的職務嘛哈哈?

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匿名

2018-11-26 #4

鼓勵了作者

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