找到對的痛點，才能開始創業！
- 2021-11-07 19:31 檢舉
課程主題：商業模式（上）
講師：將來商業銀行 資深策略經理 - Page 鄧培志
若無法想到一個賺錢的題目，別想創業。
在課程的一開始，講師 Page 透過詢問大家創業的最主要目的為何，給予「沒想好如何賺錢以前，最好先別創業」的忠告。他進一步提及創業前應要思考，什麼是消費者會願意付錢去解決的問題，先找出痛點，再去設計適合的商業模式。
什麼是痛點？
指說服⽤⼾願意使⽤你的服務的原因，通常不會有太多句話。若是 10 分鐘的簡報，講痛點不要超過 1 分鐘，若超過時間則代表問題太複雜，會使消費者不好理解。描述痛點時容易犯下以下錯誤：沒定義清楚 TA 或區域性、太多一般人看不懂的專有名詞、問題太過長或複雜、講有需要卻沒講為什麼需要。
Page 教我們當問題定義得不夠清楚時，可使用洋蔥法如（圖一），一層層去追溯事務的原因，進而找到真正的痛點；不確定問題是否簡單易懂時，詢問十個不同科系的人，用對方聽得懂的話，傳達其想知道的事情才叫專業；找了太多痛點時，選擇有交集者，若沒交集則選最痛、最能感同身受的；把痛點數據化，且數據要夠龐大才有說服力。Page 也提供呈現好痛點的良好方式如（圖二），透過上述的解決辦法，逐步精實痛點的表達方式。
（圖一）洋蔥法 （圖二）良好方式呈現好痛點
過程中老師請每組舉出 3 個生活中的痛點，其中組別提出的「使用智慧手機，要掃描實名制的過程很繁瑣。」、「熬夜的上班族因為對使用手機的時間沒有強烈的自制力，導致隔日上班不專心。」兩痛點獲得多數人舉手同意，讓大家了解何種痛點最能打動人心。
商業模式種類介紹
老師接著說明使用服務的用戶不一定是付錢的人，因此應先找清楚付費的對象是誰，再依此訂定商業模式，而一般的商業模式大致區分為 B2C、B2B、B2G ，收費對象分別為用戶、商家、政府或公家單位。三者中 B2B 有著易懂、強銷售的特性，夾帶商家名氣，因此與商家的黏著度高，較能賺錢且穩定，舉凡 Dcard、IG、Go share 都是採用 B2B。
傳統的商業模式種類中，老師和我們分享過往這門課最多人選擇做廣告商模式，他提醒大家若選擇此商業模式，要先了解廣告的販售方式有分成 CPM 、 CPC、CPA 類型：
以上是創創入門第三週的課程紀錄：商業模式。商業模式可以互相結合、創新，不局限於單一的形式，Page 認為只要賺到的錢比投入的還要多，就是合理的商業模式。在課程的尾聲，Page 請各組發想至少 10 個商業模式，鼓勵大家將商業模式變有趣、獵奇，於下一堂課驗證商業假設是否成立。
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