Blink FAQ

Blink 所有的問題與操作使用都可以在這邊搜尋或提出,我們會盡快回覆!

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「威秀」下有8則資訊主題


FAQ 整理 快速搜尋

方便同學們查詢,我們在這邊稍作整理:   一般問題: 📬 【註冊登入 】我註冊了但一直沒收到信怎麼辦? 📬 【客服】遇到問題怎麼處理最有效率呢?   佈告欄問題: 📇 【佈告欄】使用方式說明 📇 【佈告欄】發表文章或是留言後,會出現的暱稱/名字要在那邊修改呢? 📇 【佈告欄】可以建議開特定版嗎? 📇 【佈告欄】為什麼每個作者的顯圖會有一圈亮亮的顏色?而且每個人不同? 📇 【佈告欄】我在文章底下的留言怎麼不見了?     學生會卡: 🔑 【學生會卡】若學生會卡過期,但是Blink Coin 還沒用完怎麼辦? 🔑 【特別合作】購買KKBOX 或 ...


【服務與功能】有想要建議的功能與服務,要跟誰說呢?

這次佈告欄的服務,陸續聽到同學的建議,所以特別置頂這篇文章,方便大家分享自己的建議 有任何服務或是功能建議,都可以直接在這篇文章下面留言! 若你的建議已經出現在留言中,可以在那留言按個讚 👍 我們也會參考每個建議的人氣與需求度,再進行開發!   初衷不變,Blink 會努力提供學生最需要的服務與功能!


【Blink x 威秀】臨時有事無法去看電影,該如何退票呢?

購票後如須退票,須於電影開演前20分鐘憑原電影票至所訂購之影城辦理;若尚未取得實體電影票,須先以取票碼完成取票後,方可辦理退票。 當你在現場退票成功,請寄信至 service@blink.com.tw 或是私訊我們的粉絲頁:Blink  並提供:你要退款的當筆交易編號(查詢方式:「個人管理中心」-> 「交易紀錄」就可以查到囉),或是你的Blink 帳號與敘述要退款的電影,我們就會協助將款項退給你囉! 退款的時間預計為3-5個工作天喔!


【Blink x 威秀】為什麼我的帳號無法購買威秀電影票了?一直出現說明的畫面

若按下「訂票」,卻仍出現Blink x 威秀優惠說明頁面,而無法購票, 或是再買一送一的活動中,一直無法順利購買 在寄信至客服信箱詢問前,請務必先確認以下狀況: 1. 你的學生會卡是不是仍在有效期限內? 2. 你是不是已經匯入紙本的學生會卡,或是已順利取得電子學生會卡? 3. 你是不是有其他Blink 帳號呢?你登入的帳號室友領取學生會卡的帳號嗎?   若以上的答案都「是」,那再煩請寄信至 service@blink.com.tw ,並提供你的 Blink帳號,我們會再進一步協助 :) 


【Blink x 威秀】信用卡刷卡收到付款成功簡訊,但卻交易顯示還沒交易成功?

若你用信用卡刷卡,已收到簡訊或email 確認已刷卡成功,但在Blink 網站中卻仍顯示交易尚未成功,或是交易已取消,主要是可能當下網路狀況不太好,導致金流商刷卡成功後沒有順利成功傳到Blink 系統端,所以此交易才顯示仍尚未付款。 解決方式: 1. 若出現這樣的狀況,請email 至Blink 客服:service@blink.com.tw 或到Blink 的官方粉絲頁:Blink 找小編反應! 2. 同時請提供:交易編號 或是 你的Blink 帳號 ...


【Blink X 威秀 】買電影票回饋金方法說明

  此活動需要注意: 1. 單筆消費不能使用Blink Coin 才符合資格!(若你購買4張,但用Blink Coin 50元,這樣此筆交易就不符合回饋的資格囉,所以當筆就不會收到回饋金了!) 2. 單張威秀電影票回饋金為你購票的金額(包含手續費),但是上限不超過250元!(若你購買IMAX 或是台北區域的影票,購票花了270元,最高還是只會回饋250元喔!) 3. 回饋金的回饋時間為3-5個工作天(若你在週六購票,六與日皆為假日,不算工作天數,所以理論上你會在下一週的週三到週五間收到Blink Coin )   有其他不清楚的,再煩請email : service@blink ...


【Blink X 威秀 】購買電影票、電影票卡,多久才會收到Blink Coin ?

1. 若你是購買【沒有信用卡購買處】線上購票買一送一!回饋金馬上到手! 當您購買完票卡,Blink收到款項後,會將在3-5個工作天數寄出 Blink Coin至您的帳戶裡 *注意:購買此活動時,交易金額不得有Blink Coin 折抵,否則則無效購買   2. 若你是直接購買電影票,並無使用任何Blink Coin 折抵,每一張電影票將獲得250 Blink Coin 回饋金 當你購買完電影票,3-5 天工作天,我們將會把Blink Coin ...


【Blink X 威秀】購票時使用Blink Coin 但後來取消交易,Coin 怎麼不見了?

購買電影票時,若你使用了Blink Coin ,但發現自己買錯電影票了而取消購買,或是你忘了走完整個流程,沒有成功交易的話,Blink Coin 都會退還給你的,別擔心! 退還的時間約為1天,所以若還沒收到退還的Blink Coin 再煩請稍稍耐心等候,一定會送達的 :) 

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