Blink FAQ

Blink 所有的問題與操作使用都可以在這邊搜尋或提出,我們會盡快回覆!

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FAQ 整理 快速搜尋

方便同學們查詢,我們在這邊稍作整理:   一般問題: 📬 【註冊登入 】我註冊了但一直沒收到信怎麼辦? 📬 【客服】遇到問題怎麼處理最有效率呢?   佈告欄問題: 📇 【佈告欄】使用方式說明 📇 【佈告欄】發表文章或是留言後,會出現的暱稱/名字要在那邊修改呢? 📇 【佈告欄】可以建議開特定版嗎? 📇 【佈告欄】為什麼每個作者的顯圖會有一圈亮亮的顏色?而且每個人不同? 📇 【佈告欄】我在文章底下的留言怎麼不見了?     學生會卡: 🔑 【學生會卡】若學生會卡過期,但是Blink Coin 還沒用完怎麼辦? 🔑 【特別合作】購買KKBOX 或 ...


【服務與功能】有想要建議的功能與服務,要跟誰說呢?

這次佈告欄的服務,陸續聽到同學的建議,所以特別置頂這篇文章,方便大家分享自己的建議 有任何服務或是功能建議,都可以直接在這篇文章下面留言! 若你的建議已經出現在留言中,可以在那留言按個讚 👍 我們也會參考每個建議的人氣與需求度,再進行開發!   初衷不變,Blink 會努力提供學生最需要的服務與功能!


【客服】遇到問題怎麼處理最有效率呢?

若有遇到特別的狀況或是問題,解決方式建議如下喔: 1. 先來 Blink FAQ 版找找,是不是已經有相關說明 2. 若沒看到這個留言地方,或是使用手機,另一個方式,可以直接email 給我們:service@blink.com.tw 我們也會盡快回覆 3. 或是,直接到我們的粉絲專頁:Blink 找小編詢問也可以喔!   (我們目前不開放直接電話客服,所以若有需要請先以上面的方式進行聯絡喔!)  


【Blink x 威秀】為什麼我的帳號無法購買威秀電影票了?一直出現說明的畫面

若按下「訂票」,卻仍出現Blink x 威秀優惠說明頁面,而無法購票, 或是再買一送一的活動中,一直無法順利購買 在寄信至客服信箱詢問前,請務必先確認以下狀況: 1. 你的學生會卡是不是仍在有效期限內? 2. 你是不是已經匯入紙本的學生會卡,或是已順利取得電子學生會卡? 3. 你是不是有其他Blink 帳號呢?你登入的帳號室友領取學生會卡的帳號嗎?   若以上的答案都「是」,那再煩請寄信至 service@blink.com.tw ,並提供你的 Blink帳號,我們會再進一步協助 :) 


【Blink x 威秀】信用卡刷卡收到付款成功簡訊,但卻交易顯示還沒交易成功?

若你用信用卡刷卡,已收到簡訊或email 確認已刷卡成功,但在Blink 網站中卻仍顯示交易尚未成功,或是交易已取消,主要是可能當下網路狀況不太好,導致金流商刷卡成功後沒有順利成功傳到Blink 系統端,所以此交易才顯示仍尚未付款。 解決方式: 1. 若出現這樣的狀況,請email 至Blink 客服:service@blink.com.tw 或到Blink 的官方粉絲頁:Blink 找小編反應! 2. 同時請提供:交易編號 或是 你的Blink 帳號 ...


【特別合作】購買KKBOX 或 Pubu 電子書,序號要在哪邊看到呢?

若你購買KKBOX 或是 Pubu 電子書的序號,序號可以透過以下2個方式取得:   1. 網站版的「我的錢包」   請在網站中,看往右上角看,有個小頭像,點一下,就會出現一下拉選單,請點選「個人管理中心」 進去後點選「我的錢包」,看你購買的是 KKBOX ,還是Pubu 電子書 序號 各自呈現方式為: 圖中的「序號:」後面先塗掉,因為那是版主尚未使用的序號,避免有人直接拿去匯入了 😝 請見諒!     2 ...


【學生會卡】若學生會卡過期,但是Blink Coin 還沒用完怎麼辦?

不用擔心喔!Blink Coin 是沒有期限的,他不是認卡片,而是任你的 Blink 帳號喔! (但版主還是建議大家要隨時把握Blink Coin 狀況,畢竟Coin 是無法退費退款兌換成現金也不能贈與或轉給其他非本人的Blink帳號喔!!) 版主有被問過的幾個情境,在以下為大家解惑: 1. 我現在讀碩班,跟之前大學讀的是不同學校,但都有發學生會卡,這樣我之前剩的coin還可以 拿來買威秀電影票嗎? 👌👌👌 當然可以! 2. 這學期學校沒發,但我有申請Blink 學生卡(活動網頁:http://www.blink ...


【佈告欄】發表文章或是留言後,會出現的暱稱/名字要在那邊修改呢?

若你發表文章後,發現,我怎麼顯示了我的真實姓名或是email 信箱呢?或是我想要修改我的作者名稱,怎麼做呢?(也就是上圖中,箭頭所指的作者顯示地方)   請在網站中,看往右上角看,有個小頭像,點一下,就會出現一下拉選單,請點選「個人管理中心」 進去後點選「帳號管理」,就會見到下圖,或直接點選此連結:https://www.blink.com.tw/account/profile/   1. 請在暱稱的地方,填上你想顯示的名稱 2 ...


【佈告欄】使用方式說明

使用方式 看文章:任意點選標題,就可以進去看全文囉! 作者:在文章中,點選作者的顯示名稱,就可以看到這位作者寫的所有文章囉!若你覺得這位作者寫的很好,按個「追蹤」鼓勵他吧! 分類:在左邊的側欄,有佈告欄的所有版名(分類),或是在你看的文章上方有一列,顯示分類名,點下去後就可以看到這分類下的所有文章囉! 熱門標籤:在首頁看到的標籤,指的是佈告欄(跨版跨分類)最常使用的標籤,你若有哪個議題特別感興趣,就可以點進去看類似的文章囉!若是在各版中顯示的熱門標籤,則代表的是這個版中最常使用的標籤! 發表文章:若你有心得一直藏在心中不吐不快 ...


【Android APP】無法匯入票券卡片

若你要匯入票券卡片時,出現以下的畫面時(圖1),導致無法開啟匯入的相機畫面,解決方式如下:  (圖1) 請到「設定」 -> 「應用程式」 ->「你的校園APP,例如:中興大學學生會」 APP -> 「權限(請見下圖2)」 -> 「相機(請見下圖3)」此項目打開  (圖2)    (圖3)      


【Blink X 校園APP 】 Android 會閃退的問題與解決方式

情況一:若你的校園APP 在一開始打開,準備登入,或是按了螢幕上的一些功能,例如:威秀影城、活動等,會出現閃退的狀況,解決方式如下: 請到「設定」 -> 「應用程式」 -> 「你的校園APP,例如:中興大學學生會」 APP -> 「權限(請見下圖1)」 -> 「聯絡人(請見下圖2)」此項目打開  (圖1)  (圖2) 情況二:若你在校園APP 中,在「我的錢包」裏的學生會卡 ...


【Blink X 威秀 】買電影票回饋金方法說明

  此活動需要注意: 1. 單筆消費不能使用Blink Coin 才符合資格!(若你購買4張,但用Blink Coin 50元,這樣此筆交易就不符合回饋的資格囉,所以當筆就不會收到回饋金了!) 2. 單張威秀電影票回饋金為你購票的金額(包含手續費),但是上限不超過250元!(若你購買IMAX 或是台北區域的影票,購票花了270元,最高還是只會回饋250元喔!) 3. 回饋金的回饋時間為3-5個工作天(若你在週六購票,六與日皆為假日,不算工作天數,所以理論上你會在下一週的週三到週五間收到Blink Coin )   有其他不清楚的,再煩請email : service@blink ...


【Blink X 威秀 】購買電影票、電影票卡,多久才會收到Blink Coin ?

1. 若你是購買【沒有信用卡購買處】線上購票買一送一!回饋金馬上到手! 當您購買完票卡,Blink收到款項後,會將在3-5個工作天數寄出 Blink Coin至您的帳戶裡 *注意:購買此活動時,交易金額不得有Blink Coin 折抵,否則則無效購買   2. 若你是直接購買電影票,並無使用任何Blink Coin 折抵,每一張電影票將獲得250 Blink Coin 回饋金 當你購買完電影票,3-5 天工作天,我們將會把Blink Coin ...


【評論留言 - Blink Coin 回饋】如何留言與評論?

每個市集商品、活動、電影與特約商都可以留言與評論喔! 市集商品、活動與電影,有2個地方可以留言 1. 在每項產品、活動與電影最下面,有一藍色按鈕「撰寫評論/心得」 2. 個人帳戶中,有「評論紀錄」,可以即時查詢,目前有哪些已購買的市集商品、活動、電影,可以留言評論,賺賺留言回饋的Blink Coin ,也可以編輯,你的以前留言評論喔 :) 特約商 直接到「夥伴」中的「特約商 ...


【評論留言 - Blink Coin 回饋】想分享連結拿回饋金,分享哪個連結才是正確的呢?

分享你的文章,從您所分享的文章中點「購買」後,即會到此商品的頁面,再點「加到購物車」或是「購買」後,即算導購成功!   若您想進一步確認,只要您 購買的連結, 有「?refer= xxx」,若是的話則可確認沒問題囉!


【儲值支付】儲值支付帳戶設定(自行/跨行)提領帳戶、提領流程說明

儲值支付帳戶設定(自行/跨行)提領帳戶、提領流程說明 設定(自行/跨行)提領帳戶 (一) 於玉山第三方支付Portal頁面點選「提領」   (二) 點選新增提領帳戶(若是變更則點選修改提領帳戶) (三) 選擇認證方式:玉山金融卡 / 玉山網銀 / 存款帳戶(不限玉山) 認證方式1. 玉山金融卡 (for 自行提領) (1) 輸入金融卡密碼 (2) 選擇金融卡對應之存款帳戶 (3 ...


【評論留言 - Blink Coin 回饋】評論留言/小品 留言評論後,多久才會取得Blink Coin 呢?

活動購票、Blink x 威秀電影、市集商品購買都在此活動範圍內,統一購買後7日,即可將Blink Coin 寄至您的Blink 帳戶中。

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